淡水 河岸義麵館 - 淡水

內文恕刪
抱歉關於這家義麵館，我是來反推的

其實以店內食物的價位
算是便宜大碗，也有飲料可以喝到飽
美味程度也還可以，上菜時間也不會太久
光論食物的話，算是不錯的一家店

但是.....我上回和朋友去吃，卻兩個人都沒吃完，還一肚子氣離開

問題出在服務上
我和朋友進去時約下午近六點，只有一桌客人，這是我們第一次來
可是兩人坐下之後，卻遲遲不見服務生過來點菜
只見兩、三位女服務生圍在櫃台一直聊天，卻不理一直揮手的我們
直到朋友叫了她們第三次，一位綁馬尾的女服務生才過來點菜

點菜的過程面無表情，點完什麼也沒說就走了
朋友叫住她，"請問"她能不能幫我們桌上的空紙杯加水
服務生只是擺張臭臉說：水要自己去加！
說完，她又一副不爽的樣子離開，留下我和朋友一頭霧水，
直到看到不遠處的飲料機才恍然大悟－－原來是去那裡加水啊！

可是這不是服務生應該主動告知的嗎？
我們詢問時語氣也沒有不好，她何必那麼不耐煩的樣子
當時也不過兩桌客人而已啊！

其實朋友當時已經不太高興想走人了，只是麵包和湯上來了，
我建議他先吃完再離開好了，不要浪費錢
但我後來才發現這是個錯誤建議，害我覺很對不起他

麵包送上來時，我記得菜單上有建議沾橄欖油食用
但，橄欖油呢？
桌面上沒有，我們想問服務生小姐，但服務生仍忙著聊天不理我們
叫了好幾次都沒反應，我只好自力救濟去找，在店裡晃了一圈
最後才在飲料機下的小平台發現
（服務生有看到我在找東西，卻完全沒有詢問我需要什麼）
可是我朋友已經不爽到不想吃麵包了

因為後來義大利麵送上來後，桌面沒地方擺了，服務生還是硬把麵放下走人
我揮手想請服務生來把麵包和湯收走
也是叫了三次，才請得動服務生大駕
我想是她們在櫃台前聊得太開心，覺得我們這些客人叫她們很不識相吧？
所以收走時也是一臉不悅，我想要不是我拉住我朋友，他已經當場發飆了

最後，我和朋友草草把義大利麵的料吃完，麵也吃不下了（因為火大）
（其實麵沒有很難吃，只是心情影響食慾）
結帳時，想問服務生是否是把帳單拿到櫃台前結，還是她們會來桌子這裡收帳單
結果一如往常，叫了好幾次才來，來了之後
服務生也是一副臭臉的說：你們要過來這裡結！否則沒有零錢怎麼找錢？

這句話引爆了我朋友的火氣，他覺得連一個請字都不會說是怎樣
而且服務不周也就罷了，擺那張臉是要嚇誰
後來他在結完帳後，很生氣的直接跟服務生說：
妳們這家爛店，我再也不會來了！！（結果這是嚇到我....orz）
（當時只剩我們一桌了，所以沒有影響到其他客人）

所以，如果大家只是想吃義大利麵，不在乎服務的話
這家店或許可以考慮去吃
或者已經是熟客的，非常清楚整個"食用及結帳流程"，
那服務生只負責點菜送菜，應該沒差

不過如果很在乎服務品質的，真的不推薦這家
我們約莫五月多去吃的，而且那次之後，再也不想去了
看到蠻多人推薦這家，希望他們的服務現在有改善一點
免得有不知道的人，又莫名其妙被雷到


: 作者: jimlucky (......) 看板: Food
: 標題: [食記] 淡水 河岸義麵館
: 時間: Sun Jul 26 16:47:10 2009
: 餐廳名稱：河岸義麵館
: 地址：台北縣淡水鎮博愛街25號
: 電話：(02)2629-8465
: 營業時間：11:30~14:00 17:00~20:00
: 圖文版：http://www.wretch.cc/blog/jimlucky/15545460

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