涮乃葉吃到飽 大遠百店 - 高雄

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By Yedda
at 2022-04-04T22:42

Table of Contents

逆分享一下，
帶1個2歲跟1個6歲的小孩去遠百6樓玩，想說時間到晚餐時間，臨時決定去問看看有沒有
位置，現場的服務人員說現在候位一組但是時間不一定，我想一般人認為等一組應該時間
不會太久吧！馬上叫太太帶大女兒離開遊樂園趕快來現場等～
等了快30分鐘想說怎麼人一直陸續進出但我們顯示還是候位一組，就跟現場服務人員詢問
一下，結果服務員口氣很差說有跟你說候位時間不能跟你保證，我就反問可是候位排第一
組，已經陸續看很多人進出欸～服務員說因為那些是有訂位的，我開始越想越不對，原來
他們有開放訂位，所以馬上追問所以訂位的優先，服務員口氣很不耐煩的說對，要先以訂
位的，我就有點生氣說當初
也沒跟我們說訂位優先，那訂位現在有幾組，服務員說前面還有30幾組，我立馬火大說你
應該要跟我們說你們是已訂位優先，訂位還有30幾組，所以你們現場候位的時間不一定吧
！小朋友已經肚子餓了，我才能評估看看要不要等這種不確定性的，當下看服務員也不太
鳥我，我跟太太想說吃個晚餐還要受這種鳥氣，就轉戰饗食天堂了！
不過饗食天堂也不知是太久沒吃，還是為了吐一口氣，大人小孩吃得還蠻盡興的，感覺還
不錯！


知道現在餐飲業很競爭，我沒去留負評，單純因為看到有人推這間，分享一下不一樣的心
得，至於是否說我是奧客或我不懂候位的意思，我都虛心受教～

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Tags: 高雄

All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2022-04-02T18:29
不知道該說什麼
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-04-07T09:16
訂位優先度大於現場排隊的不是很正常嗎....
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-02T18:29
我覺得你不懂候位的意思
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-04-07T09:16
感謝心得，以後現場用餐我也會問一下是否訂位優先與
還有幾有訂位的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-04-02T18:29
我是覺得不應該都收滿訂位
通常都會留幾組給現場客人
他們這樣做法很87
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-04-07T09:16
有時候逛著臨時想用餐的確會忘了這點
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-04-02T18:29
應該說很少連鎖店會這麼幹
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-04-07T09:16
我也覺得應該會保留幾組給現場才對
Enid avatar
By Enid
at 2022-04-02T18:29
會不會是連假的關係？
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-04-07T09:16
其實現在餐飲業的問題, 是找不到足夠的服務人員去服
務所有的桌數, 所以乾脆把一些關起來, 這已經非常常
見, 但就是都沒有店家敢直接承認
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-04-02T18:29
有人訂位就收我覺得OK阿 為啥要推掉訂位 保留給現場
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-04-07T09:16
定位還有30幾組? 定位不是都有準確時間+位子的嗎
Damian avatar
By Damian
at 2022-04-02T18:29
只要有人取消就可以給候位不是 跟定位有幾組有什麼
關係
Olga avatar
By Olga
at 2022-04-07T09:16
你就算定位有一百組 但該時間段有人取消還是給候位
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-04-02T18:29
就只是當天剛好定位客人都有到場消費而已
Emma avatar
By Emma
at 2022-04-07T09:16
啊人家就有訂位，訂位時間到沒來才輪到你們補位是有
什麼問題，店員講不清楚，可是你也沒有這種基本常識
噢
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-02T18:29
我覺得這次不好的經驗在於店員沒跟我提他們有訂位
的，候位可以分成鼎泰豐那種就是現場候位，以訂位優
先的就是後補，我這樣的理解應該沒有錯吧！
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-07T09:16
那是鼎泰豐有分啊，可是也很多店是沒有分的，這些店
訂位滿現場就是候位等沒來的空缺才有位子
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-04-02T18:29
因為你只問現場有沒有位，沒問訂位的。店員其實也沒
錯..._
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-07T09:16
也是你跟我講我才知道鼎泰豐候位模式（平常我都預約
），平常我自己常去的幾家店也是預約為主，店員可能
也是這樣認知，你自己不先問
Emma avatar
By Emma
at 2022-04-02T18:29
饗食天堂下月要漲價，趁現在去吃也好 XD
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-04-07T09:16
鼎泰豐那種客人可以直接知道有現場保留位的餐飲業
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-04-02T18:29
滿少的，如果店家內規自己保留現場的消費者也不會
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-07T09:16
知道 所以最好還是想著餐飲業都是全是定位制比較好
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-04-02T18:29
原PO的問題比較大，而且有幾歲小朋友跟排隊無關。
Jake avatar
By Jake
at 2022-04-07T09:16
推文訂位定位傻傻分不清楚
Kama avatar
By Kama
at 2022-04-02T18:29
沒選字而已
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-04-07T09:16
這不是正常嗎......
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-04-02T18:29
...傻眼
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-04-07T09:16
我認知跟原PO一樣欸 訂位跟現場候位是分開的 如果
店家全只收訂位 一開始就要說清楚我們訂位都滿了
只能現場等有沒有訂位沒到 不然客人怎麼知道你這家
店有沒有另外留位給現場客
Emma avatar
By Emma
at 2022-04-02T18:29
那或許可以直接問店家有無現場保留桌還是全訂位制
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-07T09:16
這就現場等啦 最扯的是 你打電話訂位 說滿了要現場
排 等你到現場後 說不收現場客 扯吧
Dora avatar
By Dora
at 2022-04-02T18:29
我猜應該店員一開始沒把訂位已滿這件事表達清楚
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-04-07T09:16
本來就是訂位優先啊 不過如果我是店員我看訂位太多
組我會跟現場客說至少要等一個小時以上啦
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-04-02T18:29
正常只聽到候位一組，會怎麼想，問題在這裡
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-07T09:16
聚也是阿 候位2也是等了一小時以上
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-02T18:29
但不覺得店家有什麼問題
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-04-07T09:16
其實我覺得你去留負評會比自己悶著好 至少店家會知
道有客人是這樣想的
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-04-02T18:29
你沒問清楚 店家也沒說清楚 結案
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-04-07T09:16
逆分享是啥？你覺得不優就直接留負評 不用想那麼多
Regina avatar
By Regina
at 2022-04-02T18:29
現在都這樣都是訂位優先有人沒來才輪到你
Liam avatar
By Liam
at 2022-04-07T09:16
我認為店家還是提醒一下他們的候位規則 讓顧客知道
比較不會有認知上的差異
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-04-02T18:29
我也覺得去留個關於候位的評價很好，起碼有機會改
善訂位系統XD
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-07T09:16
就溝通不良
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-04-02T18:29
小朋友不能餓 直接吃別間啦
Callum avatar
By Callum
at 2022-04-07T09:16
店員沒什麼服務熱忱吧 通常都會提醒一下消費者才好
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-02T18:29
而且你們又有小孩 在門口等那麼久 店員還蠻不貼心的
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-04-07T09:16
之前吃和牛涮跟小蒙牛的經驗 都會直接說 幾點後有位
中間如果定位超過10分鐘 就給現場進場了
Jake avatar
By Jake
at 2022-04-02T18:29
去年去義享吃過一次 感覺肉普通 握壽司也弱 然後就
沒再去吃過
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-07T09:16
跟多少薪水而已要服務熱忱
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-04-02T18:29
訂位有事先留桌，候位是等吃第二次翻桌，不難理解
吧
Delia avatar
By Delia
at 2022-04-07T09:16
不就沒訂位 在那大聲什麼
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-04-02T18:29
鼎泰豐那種才是少數，涮這種很正常阿
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-04-07T09:16
我和44樓看法一樣，也認為店家會有保留位給現場客人
。直到我去現場排旭集之後，才知道有全預約制的規則
。我覺得當然店家要採全預約制是可以，但必須要公告
清楚（很多都沒公告），才不會造成消費者的不愉快。
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-04-02T18:29
想也知道訂位的先 不然訂位幹嘛？
William avatar
By William
at 2022-04-07T09:16
如果是現場要等 我最多等30分鐘 又不是只有這間可以
吃 吃個飯這嘛委屈幹嘛
Delia avatar
By Delia
at 2022-04-02T18:29
覺得店家要先講，目前訂位30組要優先入席，有訂位取
消才開放現場等侯客人遞補
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-04-07T09:16
服務業錢領那麼少 還要被奧客唸最好會高興
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-04-02T18:29
旭集沒全訂位制吧！他們沒滿還是會收現場客人不是
嗎
Kama avatar
By Kama
at 2022-04-07T09:16
店員不先講是要客人通靈嗎？誰知道是全現場候位還
是全預訂位還是混合都收？讓候第一順位客人等很久
才發現一直有人進去，這當然是店家問題
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-04-02T18:29
訂位的人沒去才輪到候位這很好理解吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-04-07T09:16
店員看起來最大的問題就是沒一開始就講可能要等很久
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-04-02T18:29
有保留現場名額的就會直接讓你進去了
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-04-07T09:16
訂位優先不是正常的嗎？不然別人訂身體健康的？你
那個叫候位
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-04-02T18:29
我遇過的店都會講清楚 要有人取消才能候位到
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-04-07T09:16
這間本來就不怎樣啦 在桃園吃過一次從此不會想吃
你訂位爆滿沒辦法收現場客本來就要講清楚
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-04-02T18:29
訂位優先沒錯 但現場客不知道等多久 也不知道店家
訂位有沒有爆滿 被騙在現場慢慢等 那負評就出來了
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-04-07T09:16
連鎖店崩壞就是這樣開始的 店員不講清楚讓他等半天
下次客人一定不會給這間店機會
James avatar
By James
at 2022-04-02T18:29
一堆邏輯有問題的看不懂也是好笑
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-07T09:16
.
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-02T18:29
我也覺得有30組訂位要先講，至少我去過的餐廳都會
說，我們前面還有30組訂位的客人之類的
Damian avatar
By Damian
at 2022-04-07T09:16
就是沒溝通好加上店員態度不好，但我覺得連假難免
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-04-02T18:29
店員服務水準不夠
Connor avatar
By Connor
at 2022-04-07T09:16
幫高調
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-02T18:29
@sam54824 可憐，連文章都看不懂
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-04-07T09:16
我以為所謂全預約制是不接現場客欸，這個案例只是預
約滿而已吧，假日用餐時段餐廳本來就很容易預約滿
Irma avatar
By Irma
at 2022-04-02T18:29
預約滿要講清楚阿 不然現場侯位是白癡？
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-07T09:16
網路上的單方面說法一律給箭頭
Michael avatar
By Michael
at 2022-04-02T18:29
跟客人講不清楚 本來就是店家問題 讓客人當白癡一
樣在等 對餐廳沒好處 更何況它還有用餐時間限制 預
估侯位時間有很難？
Regina avatar
By Regina
at 2022-04-07T09:16
店員沒講清楚訂位優先、而且前面還有30組訂位，當然
是店員的錯阿
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-04-02T18:29
不爽不要吃
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-04-07T09:16
訂位優先不是常識嗎…?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-04-02T18:29
訂位30組，現場1組但時間不一定？吃到飽最好會時間
不一定啦，算一下時間就知道什麼時候有位了，即使
是滿座最多也2小時，不能先跟原po講嗎？
James avatar
By James
at 2022-04-07T09:16
30幾組沒講是蠻誇張的
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-02T18:29
是店員沒講清楚吧？多告知一點就不會有衝突
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-04-07T09:16
店員也不能確定訂位的會不會來阿
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-02T18:29
你不訂位又不問，還在那邊怪店員
當你自己花錢是大爺逆
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-04-07T09:16
最大的錯誤就是沒說要沒訂位的沒來才輪到候補
Noah avatar
By Noah
at 2022-04-02T18:29
訂位就是先幫預留了 當然是人有來就給 這很合理吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-04-07T09:16
想請問這間是不是服務人員不夠，前幾個星期去吃好
像店員沒幾個而且裡面還有一個區域沒開放入座導致座
位變少？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-04-02T18:29
現場要等那麼久沒告知還蠻扯的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-04-07T09:16
今天你訂位了，到現場告知現場候位優先，你怎麼想?
Mia avatar
By Mia
at 2022-04-02T18:29
響食現場候位這麼好排阿??
Belly avatar
By Belly
at 2022-04-07T09:16
理論上店員應該主動告知前面訂位有幾組，訂位的未
到才會輪到現場候位的進場
Michael avatar
By Michael
at 2022-04-02T18:29
噓的人是怎樣 真奴
Connor avatar
By Connor
at 2022-04-07T09:16
我遇過的店員都會跟我壓一個時間確定有位置能入座，
但也可能因為訂位未到提早入座，讓顧客自己做決定，
今天這個店員沒做到確實有瑕疵沒什麼好講的
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-04-02T18:29
電話訂位跟現場候位應該是要分開 不然你開在百貨公
司幹嘛
Una avatar
By Una
at 2022-04-07T09:16
他氣的點是前面訂位30組沒跟他講 害他等了半小時
有人是不是中文不好阿 他就在現場候位了要訂什麼
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-04-02T18:29
還以為事先問大概等多久 前面有多少人是常識
Steve avatar
By Steve
at 2022-04-07T09:16
饗食本來就比涮乃葉好吃多了吧XD
William avatar
By William
at 2022-04-02T18:29
他問了，然後店員告知候位一組時間不一定XD
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-04-07T09:16
他抱怨的有兩項 一項是沒告知訂位優先 一項是沒告
知幾組
Emma avatar
By Emma
at 2022-04-02T18:29
店員只告知候位一組 根本就有問題
Ula avatar
By Ula
at 2022-04-07T09:16
你真的滿奧的...
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-02T18:29
上面認為店家沒錯的 是不是沒做過服務業
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-07T09:16
誰知道你店家是不是整個營業時間都被預約滿？你不
說的話客人會以為是要候位排那些沒被預約的時間啊
客人又不會通靈 店員都不知道預約的會不會來 誠實
說全時段都滿了 要不要等要不要賭就是客人自己的選
擇了
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-04-02T18:29
如果全給訂位也應該顯示30＋1組，會說候位只有一組
表示有現場排隊，那店員又說先給訂位很矛盾啊，如
果沒人取消那原po不就一直等到有取消位置，什麼邏
輯？這店員和訂位問題那麼雜亂，反正是不會去了，
多謝排雷
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-04-07T09:16
訂位優先很正常,人沒到才給候位的.
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-04-02T18:29
呵呵，討拍
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-04-07T09:16
奧客還想假中立
Olive avatar
By Olive
at 2022-04-02T18:29
店家很明顯有問題啊
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-07T09:16
目前只收訂位沒講誰會知道他家的候位模式
涮乃葉更噁的是冰塊杓底下鋪紙巾，擺太久不換
Edith avatar
By Edith
at 2022-04-02T18:29
潮濕紙巾比什麼都不鋪還容易有細菌
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-04-07T09:16
第一次吃飯？ 不知道訂位優先？
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-04-02T18:29
一般這種情況是說候補，不是候位。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-07T09:16
員工沒有說明清楚
Olive avatar
By Olive
at 2022-04-02T18:29
我認為是店員表達不清楚才會造成這種狀況。另外我
覺得這家一點都不好吃，一次店。
Ina avatar
By Ina
at 2022-04-07T09:16
原本就不會去，現在更不會去
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-02T18:29
不是啊大家有沒有看懂人家想表達的意思啊…訂位優
先很正常，現在重點是店員沒告知前面還有30組客人
所以要等很久吧= =
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-04-07T09:16
不覺得是奧客欸…今天店員直接了當的跟你說侯位一
組 誰還會去想訂位的還有多少人啊 客人還要管你訂
位有多少人要不要乾脆去上班算了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-04-02T18:29
就是店員表達不清楚沒錯啊
Ula avatar
By Ula
at 2022-04-07T09:16
是不是一堆人看不懂文章啊
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-02T18:29
我看過現場訂位要等兩個多小時的，到9點多。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-04-07T09:16
店員就做自己想做的，不意外啊
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-04-02T18:29
正常來說店員應該要說明清楚候位的要等訂位的沒到才
能補才對
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-04-07T09:16
單方面說法。文章有寫服務生說等侯時間不定，是原po
腦補第一組很快？那以後大家訂位後現場再排2小時就
為了給那些現場沒訂位又愛吵的人優先就好了
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-02T18:29
候位不就是等候有位子才輪到你，順位當然在最後面呀
William avatar
By William
at 2022-04-07T09:16
很多餐廳沒保留現場位的就只能排訂位的後面或空檔
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-04-02T18:29
現在吃餐廳多要訂位了 現場排需久候 很正常
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-07T09:16
可憐
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-04-02T18:29
有些樓是不是理解能力有問題……
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-07T09:16
按照店家的遊戲規則原po就是沒得吃啊！誰理解力有
問題
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-02T18:29
店員吼 可能理解能力偏低表達能力也低落吧...

山內村熟成咖哩，咖哩、鍋物

Dinah avatar
By Dinah
at 2022-04-04T22:23
地址：80744高雄市三民區熱河二街71號 電話：(07)322-1156 營業時間：詳細時間未定，約11:30~14:00、17:00~20:00 每人消費：100元左右 消費時間：2022年4月 鄰近捷運站：R12後驛站，步行約10分鐘 無音樂圖文：https://chaos810126.pi ...

最大里與最小里人口落差近590倍 高雄啟動

Anthony avatar
By Anthony
at 2022-04-04T21:42
: : 內政部日前初審通過，將全國村里長事務費由4萬5000元調升至5萬元，但高雄市最大里與 : 最小里的人口落差，將近590倍！里長「同酬不同工」情況日益嚴重，里鄰調整案遭批多 : 年遲無進展，高市民政局長閻青智表示，已開始啟動相關研議規劃。 : : 鳳山選出的市議員黃捷指出，鳳山區最大里是過埤里，人口達1 ...

寵物碗 犬用尿盆M 毛巾架

Robert avatar
By Robert
at 2022-04-04T21:40
物品名稱：寵物碗 犬尿盆 胸背帶 狗衣服 毛巾架 物品狀況：二手 欲換物品：寶特瓶裝青草茶 欲換地點：三民區 萊爾富元隆店 https://i.imgur.com/GolaaNu.jpg https://i.imgur.com/MqcPx2h.jpg https://i.imgur.co ...

所剩無幾的高雄卷哪裡有呢？

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-04T21:12
請問各位大大 目前還有振興卷送高雄券的餐廳還有哪有呢？ 板上的訊息找過了 剛剛打電話問目前幾乎都發完了 懇求大家再提供最近有消費的餐廳 謝謝大家 -----------------------本文警語------------------------ 本篇推文禁止出現政治人物或與其 ...

中正中華路口撿到一個黃色布書包

Bethany avatar
By Bethany
at 2022-04-04T21:02
今晚散步時，約7點多一點，在中正中華路口機慢車道 (靠近市議會站3號出口那一側) 撿到 一個黃色布書包 (背帶是黑色的)，感覺是從機/腳踏車上滑落。 我們撿到之後直接送去最近的警察局 (新興分局前金分駐所)。經分局駐警打開清點後，發 現沒有證件，目前在分局保留中。 希望失主看到的話，前往認領。請告知警方大 ...