浴室裝熱水器一氧化碳中毒致人於死，可否告安裝廠商？ - 生活

告是受害者的權利，當然可以
判決起不起訴、成不成立是檢察官的“權利”
求償順不順利又是一個很大的問題
消費者現在要購買熱水器，多數還是使用十年以上，不清楚95年新頒布的消防法規，或以過去以價格選擇熱水器的觀念做購買，以為店面介紹他買貴的機種，甚至了解法規以後仍堅持自己絕對不會關窗，責任要自負等等要求店面裝一般室外機種(價低)
其實，連帶責任是有的，銷售店家為依照規定指派有瓦斯牌照的技術士安裝或者技術是未依規定安裝，都有連帶責任。所以，如果消費者堅持，店家不會為了一點利潤去負擔往後的風險，並不是消費者說自付就真的會自付責任的，發生問題一定會說：你們是專業，我們又不懂，你們當初就要堅持......
再者，你購買的品牌、店家，有辦法願意對你負責嗎？有能力為你負責嗎？買的時候找便宜最好，到頭來也是拿自己的權益去換的？希望大家多有警惕~
2009-12-19 18:58:08 補充：
事前選擇有信譽的商家、合格的安裝師父、正確地使用熱水器產品，才是保障自己生命財產安全的最佳方式

安裝地點應該是業主決定的吧(可以裝戶外，業主應該會優先選擇)。
一氧化碳中毒源於燃燒不完全，通風不良，這些都是業主知悉，並可以事前預防的。而事件發生都是業主緊密門窗所造成的，其風險控管決定在業主手上。
基於上面因素，若將責任歸給安裝商，恐不易。

裝設熱水器 常因配管問題
業主自身使用要求方便而安裝(出錢者說的算)
有的不聽從配管施工人員建議(另花錢配管)
很多都是業主要求裝設地點(順手又方便)
PS告廠商認為無理(並非瓦斯熱水器殺了人)
而是使用者自身安全認知的問題(往往自認沒問題)
PS一般家庭熱水器也只是委託一般水電瓦斯行安裝
總之還是要使用者要能接收施工人員之建議

現在法令有規定，安裝人員必須要有合格證書(技術考試合格證照)，才可進行瓦斯器具安裝，我相信多數的安裝人員，都會拒絕將室外式瓦斯熱水器安裝於室內，消費者可以礙於家裡空間不足，必須安裝於室內，可能自行安裝或找非法安裝人員進行承裝。目前瓦斯熱水器已經有推出室內可安裝的機型，消費者如果因為空間問題，想安裝於室內，可考慮安裝強制排氣熱水器或電熱水器，便可減少事件發，至於責任歸屬就牽涉到法律層面，就不方便多做評論。至於廠商有沒有過失，這應該是安裝人員的問題，至於安裝人員是民間水電師傅，還是公司安裝人員(不太可能是由公司安裝人員安裝，都受過訓練，安裝人員也承擔不起發生意外的責任)，這就要問清楚。
2009-12-19 11:26:07 補充：
樓下的拍狼，說到很多安裝人員的心聲了，業主(消費主)說了算，安裝人員給的配管建議，業主可能會從價位方面做考量，選擇最簡短的配管方式。不過，安裝人員的立場也非常重要，明知道安裝於室內是不可行，寧可選擇不安裝、放棄這筆生意或建議他改裝其他機型(強制排氣與電熱水器)，也別讓消費者生活在危險的環境中。

熱水器會發生一氧化碳中毒，這是眾所週知的事，業主對於安裝的場所不合理，也要勇敢說NO！等到死人，也無法挽回。

為何只會發生在冬天?因為冬天天氣太冷,窗戶都關起來才會產生一氧化碳,你說是安裝問題ㄇ?還是使用者的問題?