浴室磁磚填縫問題 - 浴室

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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (b+d)←請填入


2.問題描述(請詳述問題在哪)：

新建案完工約半年，9月中購屋，9月底驗屋時發現，浴室地磚的磁磚縫，用指甲摳會摳出
粉(白色)，當下工務說會請人處理。
11月初複驗時，我用手指摳還是會剝落，工務解釋，他們當時用鹽酸洗浴室牆的磁磚時，
鹽酸流到地上咬太久，跟磁磚填縫發生反應後擦才變這樣。建商說他們可以再幫我填縫一
次，但還是會摳得起來，因爲這縫太小，且算二次施工，沒辦法像第一次施工的效果一樣
。我想確認建商的說法是對的嗎？
有辦法變硬嗎？不然我刷浴室的地不都被我全刷掉了？

麻煩解惑一下


3.問題存在時間：

一個月

4.照片連結：
https://i.imgur.com/IcQ4aiU.jpg

5.其他 :

我摳我家的磁磚縫不會粉粉的

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