泰山明志路一段 大益鑰匙行 - 新北泰山
By Queena
at 2017-03-17T20:47
at 2017-03-17T20:47
Table of Contents
[反推] 泰山明志路一段 大益鑰匙行
反推原因:售後處理不理想,態度讓人反感
因為家裡原來的鑰匙開門會卡卡的,所以想說換別間鑰匙行打鑰匙看看會不會改善
於是沒有選擇原來換鎖頭的店家(打一支150元)
(上禮拜家人才在舊店家新打的一把,能夠順利使用,只不過偶爾還是有難開的老問題
,但皆能正常使用,不致於異常到不能用或者要插半天才能插入)
就是因為這樣,才會覺得店家實在讓人無言....
結果新打的鑰匙無法插到底,跑了兩趟鑰匙行調整還是不行
老闆娘問我原本的鑰匙有難開的問題嗎
我據實回答有時候會不太靈光
然後她就開始說這一款鑰匙打了很多支都沒有問題.....
說晚上要請老闆到我家試試看
家人傳達老闆來了之後,表示他試了鑰匙可以插入
但要慢慢試才行,因為我家的鎖頭裡面的珠珠已經有受損...
但我回到家試了鑰匙還是插不到底,於是再到鑰匙行反應這個問題無法解決,希望能退費
結果無法退錢,因為老闆表示這支鑰匙開得了,只是很難開
當然他堅持不退費,我也很無奈地向店家表示只能自認倒楣
整個過程讓人覺得店家只想把責任推給客人
客人需要自行承擔難開的鑰匙會有無法使用的風險
只是在想,因為鑰匙數量不敷使用,還能用的鑰匙才會去選擇再多打幾把
不應該像店家打出來一把難以插入無法正常使用的鑰匙
--
反推原因:售後處理不理想,態度讓人反感
因為家裡原來的鑰匙開門會卡卡的,所以想說換別間鑰匙行打鑰匙看看會不會改善
於是沒有選擇原來換鎖頭的店家(打一支150元)
(上禮拜家人才在舊店家新打的一把,能夠順利使用,只不過偶爾還是有難開的老問題
,但皆能正常使用,不致於異常到不能用或者要插半天才能插入)
就是因為這樣,才會覺得店家實在讓人無言....
結果新打的鑰匙無法插到底,跑了兩趟鑰匙行調整還是不行
老闆娘問我原本的鑰匙有難開的問題嗎
我據實回答有時候會不太靈光
然後她就開始說這一款鑰匙打了很多支都沒有問題.....
說晚上要請老闆到我家試試看
家人傳達老闆來了之後,表示他試了鑰匙可以插入
但要慢慢試才行,因為我家的鎖頭裡面的珠珠已經有受損...
但我回到家試了鑰匙還是插不到底,於是再到鑰匙行反應這個問題無法解決,希望能退費
結果無法退錢,因為老闆表示這支鑰匙開得了,只是很難開
當然他堅持不退費,我也很無奈地向店家表示只能自認倒楣
整個過程讓人覺得店家只想把責任推給客人
客人需要自行承擔難開的鑰匙會有無法使用的風險
只是在想,因為鑰匙數量不敷使用,還能用的鑰匙才會去選擇再多打幾把
不應該像店家打出來一把難以插入無法正常使用的鑰匙
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泰山
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