泰安錦水溫泉，神奇的計費系統 - 苗栗

上星期六(3/23)我們一家四口懷著愉快心情出遊
早上去了大湖的欣欣草莓園採草莓，還享受了PTT的鄉民優惠
草莓大又甜，採得不亦樂乎。

隨後到了錦水溫泉飯店，到達時約是中午12點20
本來想泡完湯後再找地方吃飯，
剛好看到櫃台有用餐＋湯屋的活動。

櫃台小姐說用餐的入場時間只到下午一點半
建議我們先用餐再泡湯，剛好小孩也餓了，我們也就欣然接受。
（櫃台小姐總共就只有說這麼多，原來精彩的在後頭！）

單純湯屋的消費方式是大人300/人+200的清潔費
我們的小孩未滿140cm，不用計費，所以總價應是800元。

用餐加泡湯的消費方式是：
大人500/人，小孩超過90cm要收350
所以總價是1350元(我們其中一個孩子未滿90cm)。

這是單據的照片，上面明確記載了是”家庭湯屋”。
http://ppt.cc/Q-7N

等我們用完超重鹹午餐又休息片刻後到櫃台告知要泡湯
"同一個"櫃台小姐看了單據後，拿了數條毛巾給我們
我先生問她，湯屋的鑰匙是到裡面再拿嗎？
櫃台小姐竟然告訴我們，我們買的是”大眾池”！！！！！
如果要泡湯屋要再加兩百元。

晴天霹靂啊～

我先生問她，這單據上寫的明明是”家庭湯屋”
櫃台小姐只是淡淡的說：我們的系統就是這樣。
雙方為了”這個系統”溝通了一段時間
（就是問她為甚麼多了兩百不事先講）
後來櫃台小姐招架不了，又叫了另一個頭髮稀少的先生出場
那位先生只跟小姐說：他們要甚麼單據妳就開給他們啊（這甚麼鬼？）

我們從頭到尾都沒有要求要開甚麼單據抬頭
連統編我們都不需要打！
我們只想知道，為什麼多兩百不事先講
為什麼單據上寫的是”家庭湯屋”而非”大眾池”！

後來，我們還是加價泡了家庭湯屋
因為如果不泡，我們沒有帶任何的泳衣可泡大眾池
如果不泡，我家那區區一百公分的小子，扣掉大眾池的泡湯費150元
還得被收兩百元的餐費，只為了吃那頓重量級鹹味餐。
如果不泡，那頓超重鹹味餐，竟然要價七百元！
（四菜一湯，份量不多，但是口味很夠份量）

最後，我們出飯店門要走去停車場時
門外也有一家子在幹譙加兩百塊這件事。
究竟，櫃台小姐是員工訓練不足忘了詳細告知顧客消費細節
還是，員工訓練得太好，一心想幫老闆賺錢？！

結論，
錦水的湯屋費用在泰安算是非常平價
我們也是因為它的平價才選擇它。
如果它一開始就說明那是大眾池而非家庭湯屋，升級要加兩百元
我們是可以接受的，但是會選擇先去鄰近的餐廳用餐，再回來泡
不能接受的是這種近乎欺騙的行為。

最後的最後，
湯屋是用竹子釘造而成
我們使用的那間湯屋的泡湯池，周圍的釘子至少有十幾支浮起
其中有兩支釘子至少突出竹面兩公分
一個不小心很有可能會血流成河
請大朋友小朋友小心服用。

※ 編輯: ZZAX 來自: 114.34.220.242 (03/29 00:39)