注意振道第四台的收費陷阱 - 新竹

前天要求振道取消HBO套餐後，

居然在昨天看到這件事情上新聞了！

http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2376400

文中提到「至於今年1月到3月採季繳的用戶，可能多收的費用，應屬個案，會再向用戶說明。」

於是昨晚我便再次打進客服詢問費用何時會退？

客服說目前要跟公司討論費用部份，過了大概一個小時回電說下期會退。

不過之前540元/月採季繳有優惠5元/月，

改成520元方案就沒有任何優惠，所以是退15元*3共45元。



有中招的各位可能要跟他們確認一下會不會退錢喔！

錢不多，但被他們騙走我就是不爽！





嗯

然後他們再三強調這是個案，為數可能不少的個案

※ 引述《nhnc (nhnc)》之銘言：
: 不知道上個月有沒有人接到電話?
: 告知現在的有線電視會贈送三台HBO頻道，
: 不另外收費。
: 注意這是振道的收費陷阱！
: 因為今年起第四台的月費調降，
: 從原本的540降為520，季繳年繳費用也相對應調降。
: 對於原本的舊收視戶，
: 就用送HBO頻道的話術不告訴你降價訊息。
: 繳費單上面也看不出來，
: 只會有一筆費用，顯示CATV+HBO套餐，
: 我是登入台新銀行的支付平台繳費，才發現是兩筆費用。
: 分別是
: 數位優選頻道
: 數位頻道-HBO套餐(優惠)
: 若不想看可以打客服電話去取消第二筆，
: 費用就會變回調降後的月費(季費、年費)
: 收費訊息在
: https://cto.kbro.com.tw/K08/content_1_0_526.html

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