汐止火車站的站務員素質? - 汐止

因為是中部人的關係

一個月至少會搭車回台中一或兩次

所以都會先訂票，確定有位置以後才到票口取票

前一陣子就有碰過他了...

有一位售票口站務員，中年男性

沒帶眼鏡，頭髮不長，從沒看他梳理過

大概都是站晚上的班

外觀服儀就算了

在替旅客處理購票換票等等事務

態度都非常差！

他“隨隨便便”應付完我以後

我還刻意在旁邊整理一下皮包

看他對下一位旅客

也一樣很不耐煩

要答不答的

聲音也要死不活

難道那不應該是他本職內的工作嗎?

為什麼態度可以這麼差

感覺問一個問題好像在浪費他的時間

我現在都不想再去汐止火車站取票了

寧願騎機車跑遠一點到汐科站拿

或經過汐止的窗口沒看到他值班在去取票


PS.曾經在台鐵的網站反應過

跟一般的客訴信箱一樣官方回答

“我們會再加強對員工的訓練”等等的...


真的是忍無可忍才在這抱怨
回家前看到火車票心情都會難過一下
唉...

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