汐止寬和宴展館 - 汐止

今天晚上和家人受邀至寬和宴展館參加尾牙
結果卻換來一肚子火
菜色方面: 冷盤上來是冰的
後續的菜色溫度都讓人感覺不是很熱
口感只有溫溫的
可能是因為天氣因素
所以上菜後無法維持熱度
這可以體諒
但是上菜的服務人員態度奇差
上菜需要我們自己喬位置給她放菜
菜還沒用完
她就上來問說: 這個還要吃嗎? 不然我要收走囉!
很明顯完全沒有受過專業訓練
而且這個問題她重複了很多次
都是這種口吻
讓人感覺非常不好
我今天又不是去吃到飽餐廳
到底是在趕什麼?!
離開的時候大地雷來了
停車場人員請我們出示磁卡
問題是我們根本沒有拿到這樣東西
請問要怎麼出示?
管理人員就說: 那你們先繳200塊
回去餐廳找到磁卡後再退費
可是停車的時候我們就沒有拿到磁卡阿
管理員: 不可能, 一定有, 不然閘門不會開啟
(他的態度就是一副我們是弄丟磁卡不想去找,
想占人便宜的樣子)
我們說真的沒有拿到
可是管理員一直重複不可能, 機器不可能出問題
我們說我們是第一次來,
閘門一直是開的, 所以我們就直接下去停車
而且也沒有指示牌說明要抽磁卡才能進場
甚至我們說可以調監視器錄影帶出來看
可管理員就是不聽解釋, 一定要我們出示磁卡
理論了至少10分鐘的時間
上級才出現示意說我們可以離開了
原本高高興興的一頓晚餐
換來滿身怒氣回家
以後再也不會來這裡用餐了
要來這家宴展館的朋友們請注意了!!!

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