汐止costco的服務態度 - 汐止

Table of Contents



家裡的水喝完了
今天路過costco進去搬水(20公升的一箱的那種水)

結帳的時候前面那位先生的感應卡有點問題
拖了一些時間
大概就是他拿來感應沒感應到
他又從卡夾(那種裝在塑膠套裡那種)裡把卡拿出來又沒感應到
小姐把卡接過去又感應一次還是沒有
小姐又跟他要一次會員卡再以輸入卡號的方式輸入
終於完成結帳

這種事常發生
其實也沒什麼

但是讓我很不高興的是
在這些過程中剛好來了跟正在結帳的小姐交班的人
他們不斷的聊著哪個顧客捐了多少錢給海地大地震
(大概就是有個小姐買了五百塊的東西然後捐了兩萬塊然後又誰長怎樣捐了多少之類的事)
然後那個來交班的人就這樣靠在我的水上面一付很瀟灑的樣子
水借他靠一下耍一下帥是不會壞
但是我不是很習慣大賣場的員工整個人靠在我要買的東西上面

然後又等他們交班(點點錢什麼之類的)
如果跟我說先生不好意思稍等一下我應該會好過一點
不要從頭到尾當我再旁邊跟透明人一樣
我等了真的很久

接著
結完帳幫我把水搬到推車上的是一位小姐
女生力氣比較小吧
放水到車上的時候重了一點

上次因為這樣我到家的時候才發現水從裡面整個破掉濕到外面
我實在很怕情況會重演

希望costco的服務可以好一點
多幫客人想一點
都是小地方但是讓我覺得不是很貼心

反正呢
雖然不滿但是我還是會繼續在costco買東西
年費我也還是會繼續繳

我也不希望別人說我是澳客所以我也只能上來ptt抱怨一下
我真的邊推車去停車場一邊忍著想去客訴的衝動
客訴也不知道有沒有用但是可能會讓我心情好一點

--

不知道板上有沒有costco的員工

--

All Comments

Queena avatarQueena2010-01-23
有反應才會有改善,我也無目地的曾在網誌上發牢騷,說某知名的廚具公司服務態度待改進,沒想到二個月後接到該公司的專員特地打電話給我致歉,說他們有看到我反應的事情。整個
Anthony avatarAnthony2010-01-26
嚇到,沒想到我只有在網誌上寫,還會被他們看到。
Oscar avatarOscar2010-01-30
(因為我曾留過個人資料,所以他們才知道我的手機電話)
Erin avatarErin2010-02-02
好市多...不只賣方...買方素質這幾年也LOW爆了我也寫過網誌耶XD
Zora avatarZora2010-02-06
我覺得去反應比較好耶~我之前也有去反應~
Steve avatarSteve2010-02-09
也可以匿名反應~出口旁的意見箱可以投~
Jack avatarJack2010-02-12
去退貨再反應一下吧板上有人在costco打工
Rachel avatarRachel2010-02-16
我還以為一樓是接到存証信函
Una avatarUna2010-02-19
為不什麼不換別的結帳櫃台呢?!
Lydia avatarLydia2010-02-22
那兩位的姓名你有看到嘛?
Franklin avatarFranklin2010-02-26
老人試吃插隊等六日去就會很容易看見了,我說汐止店XD
Kyle avatarKyle2010-03-01
一個人排,然後說「我要拿五個走,他們要吃」 讚的咧
Gary avatarGary2010-03-04
汐止店最令我詬病的還是機車停車位那裡.....多數人都懶得要死,停進去一點是會怎樣?停車全擠在門口也就算了修正 入口,不是門口
Candice avatarCandice2010-03-08
推車推到機車旁邊東西放好推車就這麼丟著了,超讚!
Yedda avatarYedda2010-03-11
騎機車去COSTCO都停在裡面的舉個手吧 (  ̄ c ̄)y▂ξ
Belly avatarBelly2010-03-15
我都停地下室
Edith avatarEdith2010-03-18
我沒卡所以...