求救!!! 我媽被永佳樂騙了 - 新莊

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※ 引述《fish1026 (鬼大師)》之銘言:
: ※ 引述《derogatory (derogate)》之銘言:
: : 當初也是傻傻的讓他安裝,一開始都有優惠免費看一些不錯的頻道。
: : 但是一週後你會發現原來第四台的頻道數目根本就看不完了,更不用提裝機後的數百台。
: : 而且他機上盒規定使用的遙控器超難用(つД`)ノ
: : 再加上裝機後電視線被從牆壁裡拉出來,超級醜。(後來聽管理員說那些裝機的都是外包廠商,沒有專業度可言)
: : 期限到後覺得沒有用,就不想繳費,
: : 就跟永佳樂要求把機上盒的費用消掉
: : 客服還問說可以多免費幾個月喔,
: : 但是沒有必要的東西還是別糾纏太久
: : 現在想找永佳樂的人來把東西都拔走,免得礙眼...
: 各位版友好,小弟我來協助大家了。
: 正如版友所說,免費機上盒的部分。
: 最主要的目的是要將有線電視(第四台)轉換成數位的訊號。
: 安裝後會將第四台轉換成數位訊號,就是所謂的數位第四台。這個機上盒,不管日後府上是否有無收看永佳樂有線電視,機上盒一律免歸還。
: 而免費三個月的部分是指台數200台開始的高畫質節目。前三個月免費觀賞,公司會在兩個月或是兩個半月時,寄出一張帳單。(上面金額大概是200~300多元)
: 如要要繼續收看200台以後的高畫質節目,可以繳款此帳單,方可繼續收看。
: 如不收看200台以後的高畫質節目,則無需理會,收到帳單撕毀即可。公司將會自動關閉200台以後的高畫質節目。日後將不會在收到高畫質的費用。
: 往後只要府上有正常繳費第四台,關閉後並不會影響府上正常的有線電視收視。
: 以上是小弟我為大家的解釋。如還有不明白的地方或是關於我們公司的服務解說幫忙等……,歡迎來寫信或直接來電詢問。
: 小弟盡所能為各位服務。
: 電話:6635-8825或0931-899-951余專員
: 也希望版主有看到的話,是否可以協助置頂讓更多版友了解。幫助大家解開疑惑!
: 謝謝


不好意思借原文問一下問題
前幾個月一開始我先接到電話 說裝機費免錢 我允許到家裡來裝
(電話中我記憶跟他說要裝機和記憶裝置免費.....)
到當天....我人不在 裝機員不知道跟我父母怎麼講的 多幾個頻道
我人回來也沒仔細看合約書 也沒習慣往後面頻道轉
就傻傻的幾個月後 來一張多那幾個頻道的費用


可是我父母也沒收到那什麼 ""多200頻道的通知單""(約200元)阿
那這樣也算數嗎

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2014-04-19
我上星期有預約這星期五裝機和續新約 我和客服詢問過
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-04-21
數位機上盒以後不看第四台要去櫃檯退掉 星期六有營業
三個月免費看多的那幾個頻道 不喜歡的話可以提早取消
Hedda avatarHedda2014-04-22
超過日期就會收費 但如果像這樣本人不在家不知情
Andy avatarAndy2014-04-25
就只能本人打去客服凹看看 不然他們可以照合約走的
Daniel avatarDaniel2014-04-27
像電信榜約送幾個月免費來電答鈴超過要收費銷售手法
Queena avatarQueena2014-04-28
問題第四台的不是掛我的名字= =
Kyle avatarKyle2014-05-01
我會這樣問 是翻之前文章 說會寄通知單
Edith avatarEdith2014-05-03
好像連那張通知單也沒收到 就開始要我們走那合約
Tom avatarTom2014-05-04
就之前我所問到的,沒有要看數位電視的話就不要繳就
好了,他們會停掉,不然你也可以打客服問清楚。
Joseph avatarJoseph2014-05-09
我是建議打客服說清楚 真的要走白紙黑字 賴都賴不掉
Connor avatarConnor2014-05-12
我今天剛裝,施工人員也是很清楚的跟我說,三個月免
Kyle avatarKyle2014-05-14
費收視的頻道,必須要打電話去取消,否則要收費。
合約書上也是這樣寫。
Anthony avatarAnthony2014-05-19
樓上遇到好的施工人員,來我家裝的什麼都不說 = =
直到收到帳單了,才打電話去幹譙
Eden avatarEden2014-05-22
這真的是要年輕人在家看他施工比較穩 前陣子來我家裝
Iris avatarIris2014-05-23
第四台 就直接擅自裝機上盒 更誇張的是 還想連網路一
Margaret avatarMargaret2014-05-25
起牽 在拉網路時我媽就懷疑了 打電話給我 我才要我媽
Lucy avatarLucy2014-05-25
要他們全部拆掉 只拉第四台的線 其他全不要 也不要簽
任何文件
Hazel avatarHazel2014-05-27
早知道會這樣乾脆連數位盒都不要裝 感覺有夠差的
Olive avatarOlive2014-05-27
裝數位盒倒不是啥問題,反正政府在推有線電視數位化
Leila avatarLeila2014-05-29
很久之前有打來說要來裝 不過後來也都沒來
Sarah avatarSarah2014-06-01
之前來裝的說不看就不要繳 最近也有帳單寄來
Eden avatarEden2014-06-05
永佳樂昨天也特地打電話來說 不看的話就不要理帳單
Madame avatarMadame2014-06-09
我覺得最討厭的是接受推銷安裝錄影機器,根本就壞了
Margaret avatarMargaret2014-06-11
可以打去取消 不繳也會自動取消
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-06-13
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
Leila avatarLeila2014-06-14
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903