求救!!! 我媽被永佳樂騙了 - 新莊

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※ 引述《derogatory (derogate)》之銘言:
: 當初也是傻傻的讓他安裝,一開始都有優惠免費看一些不錯的頻道。
: 但是一週後你會發現原來第四台的頻道數目根本就看不完了,更不用提裝機後的數百台。
: 而且他機上盒規定使用的遙控器超難用(つД`)ノ
: 再加上裝機後電視線被從牆壁裡拉出來,超級醜。(後來聽管理員說那些裝機的都是外包廠商,沒有專業度可言)
: 期限到後覺得沒有用,就不想繳費,
: 就跟永佳樂要求把機上盒的費用消掉
: 客服還問說可以多免費幾個月喔,
: 但是沒有必要的東西還是別糾纏太久
: 現在想找永佳樂的人來把東西都拔走,免得礙眼...
: ※ 引述《ifulita (桂木桂馬)》之銘言:
: : 我只能就我所了解的回答,
: : 比較詳細的還是需要那位在永佳樂上班的板友來回答,
: : 首先那個方案是說前三個月免費沒錯吧?
: : 那麼三個月過後不付錢就好了,
: : 永佳樂那邊就會把訊號停掉,
: : 再來有線電視數位化是不用錢沒錯,
: : 要錢的就是那些數位電視頻道,
: : 一般我們在看的第四台頻道就是不用錢的部份,
: : 它是會變比較清沒錯,
: : 不過永佳樂的人不會主動告訴你你用一般電視的線來看畫質不會有影響,
: : 畫質會變比較好是在你有線電視數位化後把線換成HDMI線這樣來看第四台才會比較清,
: : 這些是上次我私下問那位在永佳樂上班的板友時他所說的。

各位版友好,小弟我來協助大家了。

正如版友所說,免費機上盒的部分。

最主要的目的是要將有線電視(第四台)轉換成數位的訊號。

安裝後會將第四台轉換成數位訊號,就是所謂的數位第四台。這個機上盒,不管日後府上是否有無收看永佳樂有線電視,機上盒一律免歸還。

而免費三個月的部分是指台數200台開始的高畫質節目。前三個月免費觀賞,公司會在兩個月或是兩個半月時,寄出一張帳單。(上面金額大概是200~300多元)

如要要繼續收看200台以後的高畫質節目,可以繳款此帳單,方可繼續收看。

如不收看200台以後的高畫質節目,則無需理會,收到帳單撕毀即可。公司將會自動關閉200台以後的高畫質節目。日後將不會在收到高畫質的費用。

往後只要府上有正常繳費第四台,關閉後並不會影響府上正常的有線電視收視。

以上是小弟我為大家的解釋。如還有不明白的地方或是關於我們公司的服務解說幫忙等……,歡迎來寫信或直接來電詢問。

小弟盡所能為各位服務。

電話:6635-8825或0931-899-951余專員

也希望版主有看到的話,是否可以協助置頂讓更多版友了解。幫助大家解開疑惑!

謝謝


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All Comments

Kyle avatarKyle2013-07-18
假如有兩台電視就要兩台機上盒,收費也雙倍?
Vanessa avatarVanessa2013-07-22
很早就用信用卡扣款,之後數位費用會先寄帳單嗎?
Sandy avatarSandy2013-07-26
建議府上先裝一台就好。
Isla avatarIsla2013-07-29
數位費用我們會用寄發帳單的方式
Kama avatarKama2013-07-31
請問要安裝是今天講就可今天來裝嗎?謝謝
Caroline avatarCaroline2013-08-03
余專員 我家的機上盒很容易過熱阿 |o|
Belly avatarBelly2013-08-07
今天講明天裝唷~~
Necoo avatarNecoo2013-08-07
機上盒發熱屬於正常現象,如還是不妥可來電請工程前往查
Iris avatarIris2013-08-10
自從使用信用卡付款後,沒有提供電子、實體帳單。上半年幾期
Damian avatarDamian2013-08-14
金額都有少一點,能建議弄個電子帳單嗎?
Oliver avatarOliver2013-08-15
我沒有電子帳單耶,抱歉。但我們會寄發電子簡訊
Linda avatarLinda2013-08-16
信用卡付款? 可是我怎麼都被告知不行 也沒便宜= =
Candice avatarCandice2013-08-20
您是被告知無法用信用卡扣款嗎?
Una avatarUna2013-08-25
也就是免費期過後,要看高畫質機上盒節目,需要510+200~
300左右的費用,是嗎?
Hazel avatarHazel2013-08-28
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
Gary avatarGary2013-08-29
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903