求推薦辦理中華499方案門市 - 台南

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這篇不是講中華,
而是遠傳,
給不想出門人人擠人的台南鄉民參考。
今天經過金華路遠傳兩家直營,滿滿的人潮。

我是打888轉客服,
(如果有通知說滿線,請持續打)
打進去後,按0轉客服。

這時候開擴音,讓他響鈴吧。
我早上七點讓他響到10點多,還睡了一覺,跟看布袋戲。

後來終於接通,
告知客服我要解約攜碼,
客服回答後會問原因,
後來我告知:
台灣大要幫我吸收違約金
轉過去後資費便宜
訊號不比遠傳差

後來,客服轉專員。
無奈郵差掛號,就說下午會打給我。

無奈下午遲遲沒有回應,我又打進去等了一小時左右,接到客服。

這次我決定不演了,
直接問能不能1399轉499?
客服告知約期至少要半年前才能提早續(我還有七個月)
而且資費只能調高不能調低,
於是我拜託客服能不能幫我爭取?
後來幫我轉專員後,客服應該有詳細告訴專員我的狀況,專員二話不說,讓我提早續約外
,還享499吃到飽,馬上生效。

只是要約上加約,綁兩年加我剩下的七個月,要綁31個月,但可以中途換約,若要解約金
才3721(我原本剩7個月的解約金要4900...)。

所以單純要續通話約可以試試打給客服,
重點是-100還幫我爭取到31個月。

補充一下,由於是約上約沒有違約金的問題哦

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All Comments

Bennie avatarBennie2018-05-13
哈哈哈
Hazel avatarHazel2018-05-16
遠傳客服超難打,廣告一直循環...
Doris avatarDoris2018-05-19
乾,我好像可以試試,遠傳違約超貴
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-21
台哥大亦可試試,我直接麻煩客服幫忙算違約金,隔天
專員來電方案就很優惠,不過不搭手機就是了
Oscar avatarOscar2018-05-24
想查上網用量結果遠傳客服當機一整天直到傍晚才開始正常
Daniel avatarDaniel2018-05-27
買空機搭通話約很划算
Christine avatarChristine2018-05-29
咦...我今天也看到一個人也是24+7
Kumar avatarKumar2018-06-01
遠傳客服超爛,簽約前講一套,簽約後又一套嘴臉,建
議趁機轉出,然後千萬不要轉入
Annie avatarAnnie2018-06-04
你原本是購機約還是單門號約?
Brianna avatarBrianna2018-06-06
購機
Lauren avatarLauren2018-06-09
這年頭想辦個約是不是都要先演個戲XD
Gilbert avatarGilbert2018-06-12
笑死了,沒出499我還不知道有那麼多盤子,哈哈哈哈哈哈
Iris avatarIris2018-06-15
客服:又一個來演的。如果是我就回說那邊較好就去吧!
不用想那麼多