永和耕莘醫院 採檢/快篩流程分享 - 台北松山區
By Charlotte
at 2021-05-19T22:59
at 2021-05-19T22:59
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前言:我不是醫護人員,只是今天去排採檢的人。
看到現場醫護得站一整天、餓一整天,還得一直大喊唱名、回答民眾重複的問題...
覺得很心疼,看他們這樣喊一天喉嚨一定很痛 Q__Q
希望能分享資訊,讓有需要的人先準備好,減輕醫護回答問題的負擔。
也呼籲大家分享資訊給「真的有需要去採檢的人」,並鼓勵他們到了現場請多發揮熱心
彼此解惑、盡量減少醫護負擔。
==以下為5/19下午永和耕莘醫院急診室外一般採檢的流程心得,如有更新請以現場為主==
1.有症狀或有接觸史的,請至急診室外排隊作一般採檢,上午9點開始,下午14點開始
但我今天13點去排隊的時候前面已經有排15位左右。
排隊等候區域是面對急診室右手邊的隊伍。
2.沒症狀的不能排急診室外,只能排對面本院去快篩,今天聽護理師說有100個名額。
3.一般採檢的結果要3~5天才會出來,護理師也不知道含不含假日,因為件數很多,政府
資訊也不時更新,總之她們只能告知要等3天(保守估計5天)。
陽性才會打電話通知,陰性不會打電話通知。
想要快速知道結果的請去排快篩,沒症狀或接觸史的也不要來排一般採檢,
拜託不要再去急診室外問護理師了,我看到她們一直回答重複問題都覺得快累死了QQ
4.今天前去一般採檢的流程:
4-1 排隊
--等保全依序發衛教單、夾鏈袋、初診單(有在永和耕莘留過病歷的不用寫初診單)
--把健保卡和450元(急診掛號費)放入夾鏈袋,接著
請耐心等候護理師依序叫隊伍的民眾前去問診桌(面對急診室左手邊的桌子)
(在這之前有問題請盡量問排你前面的民眾,大家彼此照應,不要讓護理師一直費力在
回答一樣的問題。大家都要等,請珍惜寶貴的醫護資源,有點耐心,不要一直問她們
還要等多久...囧)
4-2 問診桌的護理師會喊"下一位",讓排隊的民眾依序上前。
(還沒開始喊之前就是還沒開始,不要問護理師什麼時候才會開始)
請把夾鏈袋(裝好健保卡+450元)遞給她,她會問
A.症狀是什麼、從什麼時候開始
B.有沒有接觸史、萬華/熱點活動史
C.有沒有高血壓、心臟病、糖尿病史
D.有沒有藥物過敏
E.(女生)上一次月經什麼時候來
F.要不要拿藥
所謂拿藥就是針對你現有症狀,請急診室醫師開藥給你吃;
要不要拿隨個人,但要拿藥的話採檢完會至少要等1小時才能拿到藥,
嚴禁出爾反爾!!!!不要問診完後又要找她們改!!!!!!
問完後她會說"好了旁邊等",但所謂的旁邊是請你到遠一點的地方等,
不要擋住隊伍,不要擋住桌子,保持安全距離。輪到你採檢的時候會叫名字。
4-3 護理師會分批把問診資訊單和健保卡、掛號費送進急診室內掛號,並做成
一袋一袋的採檢袋(裡面有棉棒、採檢試管--要核對上面貼紙姓名有沒有錯
你的健保卡、收據) 請注意,不會依照問診順序或排隊順序叫,
還沒叫到名字就是你的還沒做好!!!!不要抱怨為什麼你比較早來卻比較晚輪到!!!!
4-4 唱名的時候就是要發你的採檢袋,拿到後依序依護理師指示排隊,隊伍位置靠近
採檢區域。要開始採檢的時候護理師會對著採檢隊伍喊"下一位",再依序上前。
採檢前和採檢時都不要脫口罩,採檢時只要拉下一點口罩露出鼻孔朝醫師即可
採檢時,醫師會用棉棒深入鼻孔去搗,有異物感、鼻孔有血味甚至耳朵痛都正常
回家休息後還是嚴重不適再打1922詢問。
4-5 採檢完後,沒有要拿藥的就可以直接離開回家,並遵守衛教單指示。
有拿藥的,在現場耐心等候至少1小時。藥好的時候會再唱名,拿藥後即可離開。
==========================================================================
我是有喉嚨痛症狀的,所以沒有去快篩,只知道快篩區今天開放100個名額,並且是在
本院的地方篩。
現場除了感激和心疼醫護的付出之外,實在對一些抱怨:浪費錢、等很久、早知道不來、
很沒效率、還要等多久、結果怎麼那麼久才會出來、為什麼我比較早來卻比較晚叫我、
我以為這是快篩.......的人很想大翻白眼
希望要去採檢/快篩的人,能多體諒醫護的辛勞。
他們得冒著染疫風險守護民眾,要去就不要抱怨,他們聽了肯定會很難受。
也希望去的人有什麼問題能先問看看現場其他民眾知不知道(前提是維持社交距離)
否則大小事一直問護理師,她們的喉嚨負擔也很大。
最後,希望去採檢/快篩的大家都能健康PASS,並對現場的醫護多加油及表達謝意
最重要的是請配合他們的指示和耐心等待~~~~~
--
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醫院
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By Delia
at 2021-05-22T15:46
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