永和愛買麗緻眼鏡心得和一些建議 - 眼鏡

※ [本文轉錄自 ShuangHe 看板]

作者: jasonlin2k (假面傑森) 看板: ShuangHe
標題: [資訊] 永和愛買麗緻眼鏡心得和一些建議
時間: Thu Jul 5 22:42:41 2007

這一篇購買心得整整拖三週才寫
主要是因為自己太懶，還有希望用三週當試用期，確認這次配眼鏡整體經驗的舒適度
而剛好陸續有版友想借卡去特約店配，感覺是該把經驗分享出來的時候了
這是一邊落落長的個人心得文，僅供參考，又臭又長請見諒囉

心得正文：

其實我去年初在永和某寶島配了一副對我來說很貴的鏡片（我四百度無散光，第一次光鏡
片兩千）
但是一戴上去就很不舒服，懷疑度數有問題，結果一週內回店裡小姐就說是我不常戴所以
不習慣，常常戴就好了，就是不願幫我重新驗光，後來我還傻傻聽話強迫自己，但依然
一陣子就頭昏，最後因為回中部唸書超過一個月又不想看臉色，就只好自己認賠了。
過去自己配眼鏡都找學校附近最便宜的店隨便配，也沒遇過這種離譜的事
（當初我只記得自己有視差五十度，事後別家說寶島把我左右眼度數配相反了）
而且那家寶島未付錢前態度真的非常非常好，但是一直慫恿你掏錢


1.驗光仔細有耐心
之後就一直想換眼鏡了，當然想到是特約商又離家近的麗緻，但心中仍有陰影
去年底到麗緻去驗光，想先觀察一下店家態度，遇到的是女老闆，跟她抱怨了之前經驗，
只說想要重新驗光，也把自己兩副舊眼鏡帶去請她確認度數和清理。
她都一一幫我詳盡解說和服務，尤其驗光部分非常細心，有一些我過去未經歷的步驟，
像是強調機器僅供參考、左右利眼差別測量和配兩副看近看遠的眼鏡的好處等等
也願意把所有驗光數據讓我帶走，強調配好之後有問題一定會讓我重配
過程約五十分鐘，我這個澳客最後還是說下次再來配，她態度依舊親切的留下我資料就讓
我走了

後來整整半年多我才在今年六月中決定去配眼鏡，因老闆娘不在，是年輕男經理幫我服務
的，他的驗光手續比較俐落迅速，也是有問必答，看得出很老練，覺得保證度數
有問題可更換這一點讓人放心。
三週來我戴新眼鏡感覺舒服，所以才放心推薦麗緻。

2.服務用心親切
第一次去之後，我回學校就忘了這回事，一個月後竟然收到一張麗緻寄來的生日卡片，心
中就留下極佳好感，畢竟我還未花一毛錢啊！
還有之前我戴寶島那副去別家確認驗光正確性，店家看我不想買眼鏡都會不耐煩且不願意
讓我帶走數據，怕會拿去別家配或是去寶島抗議吧。
但是麗緻沒有給我這種感覺，也不會攻擊同業，這點讓我覺得很好。
配鏡程如上述，因為我是澳客，配好後陸續回店調整兩三次，甚至帶著家人的眼鏡來要求
保養還有拗眼鏡盒和鎖螺絲工具等等，
有其他客人進來也不會因為我是不花錢服務而不耐煩，還一直提醒我要回來保養。

3.價格偏高貴
驗完光開始挑眼鏡，我一開始跟男經理說一副含鏡片預算只有兩千，他拿很多適合臉型的
我都覺得貴，他就建議先買一副看遠就好怕超出我預算，
也請我拿出雙和卡確認才讓我鏡框打七折(一般客人八折），鏡片不打折
我覺得這樣很好，才有區隔、覺得店家不是任意給折扣。
但老實說他們的鏡框似乎偏高級偏貴，沒看到一般眼鏡行那種學生便宜框，價錢也真的很
死，用計算機打給你看，凹了很久還是不給凹，
因為它們鏡片用的是品牌鏡片sola和NIKON等，我的SOLA光鏡片最便宜就要一千二以上，我
覺得少折扣合理。 一般五百元配到好的鏡片品質我會怕怕的。
所以最後我還是決定一次配兩副，其中一副看近的自備鏡框。也順利挑到好看又超出一點
預算的鏡框。
從進門開始總共花了兩小時半。專人服務有VIP服務的感覺，這麼久只花一點點，連我都覺
得不好意思

價格這部分大家就必須自己斟酌！但是經理有說，會定期整理一些框出來做特價，1980、2
380配到好。那時候就真正非常划算了。

4.總體心得
這次配鏡整體感覺很舒服，男經理帥又專業、老闆娘氣質超好，服務態度九十九分。驗光
技術至少我覺得很好、配兩副雖然攜帶不方便但是感覺比較健康。
鏡框很滿意、鏡片品質也讓人放心，第一次配到有隱形標誌的鏡片ㄟ

其實這家店最吸引我的原因，是感覺每個配鏡的客人都跟店家很熟，像之前版友說的問候
簡訊和記客人名字等，感覺經營者對這點似乎很用心。
連我這種澳客都覺得滿意的服務，所以願意在這裡寫長篇推薦，只希望在地的好店家不要
消失啊。尤其是雙和版特約商啊！

5.其他配鏡建議
這幾次經驗下來加上去PTT眼鏡版學習，雖然大家說眼鏡利潤超高，但我覺得配眼鏡真的不
能隨便，花錢事小、配錯硬戴造成眼睛永久傷害事情就大條了。
所以提出一些建議：
1.選擇離家近，有問題可以隨時去要求。不一定要捨近求遠。
2.先做功課瞭解基本知識，才不會被騙。
3.驗光多去幾家觀察比較、挑有保證期限內度數不合可換的店家。
3.後續服務態度很重要，需要清洗和調整時總不願見到店家臭臉吧。

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