永和定格餐酒館臨時告知被取消訂位 - 台北松山區

※ [本文轉錄自 Food 看板 #1S6HFC2m ]

作者: IBSU (鮭鮭) 看板: Food
標題: [抱怨] 永和定格餐酒館臨時告知被取消訂位
時間: Tue Dec 18 23:35:38 2018



餐廳名稱：定格餐酒DinggeBistro

地址：234新北市永和區中和路421巷4號
電話：(02)8921-1177
消費時間：本來預計是12/22（六）
事發經過：


因為12月聖誕節的關係，

我們一群朋友大概約有十個人、人算多，

所以在10月底的時候就開始找聖誕節聚餐餐廳。

因為朋友去吃了這間，覺得很不錯，

就很快決定好要再吃定格餐酒館，

跟定格訂了12/22晚上十個人的位置，

準備開開心心吃飯聚一聚。


結果到剛剛稍早（12/18晚上），

訂位的朋友接到電話，

是定格的店員打給他，

說因為12/22晚上有包場要取消我們的訂位 ？

朋友整個都傻眼了，

並表示我們很早就訂位了，

不懂為什麼會發生這種事，

對方才改問說、不知道我們方不方便改時間，

我們好不容易橋到十個人時間當然不方便改啊～～～

到後來因為朋友覺得有點生氣，口氣變不好，

對方才開始說不好意思之類的，

店員從頭到尾一直表示都是老闆交代的。


我們是不知道他們內部溝通出了什麼問題，

還是餐廳是不是有什麼臨時狀況，

但是我們是真的蠻傻眼的，

畢竟都提早超過一個月訂位了居然還會被臨時取消，

我們十個人要喬時間也不是這麼容易的好嗎orz

現在這時間也訂不太到類似的餐廳了，

畢竟大家好不容易時間都排開來了也不想這樣取消，

實在很想問這誠信在哪

也很想建議他們乾脆取消訂位功能好了，

反正看起來他們似乎也不歡迎提早訂位的客人。


抱歉結果變成很長的一篇抱怨文，因為我們真的很傻眼，

總之本來對這間店各方面都印象很好的，

現在則是不想再去了。

謝謝大家看到這裡。



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