永和大學眼鏡換加美態度很差 - 隱形眼鏡

各位好,

昨天晚上12月2號發生了一件讓我很不開心的事

有關7-11點數加美買一送一已持續很久了一段時間

兩個禮拜前將已集滿的點數拿去永和頂溪的大學眼鏡換

因為沒貨了所以也付了3百塊等貨到通知

兩個禮拜後的我收到大學眼鏡的電話告訴我可以去拿了

當天我就很高興的跑去拿結果是一場空

那邊的兩位小姐找不到貨卻一直質問我是不是已經領走了,然後只是通知我拿發票

我手上還拿著紅單收據整個打問號?

若我已拿走貨紅單子怎麼會在我手上?單子不是會收走嗎?

發票也太晚給了吧?對方完全沒講過這些

等了兩個禮拜卻領不到東西,態度還很差!

然後對方小姐還說我單子上的日期都那麼久了怎麼可能沒拿

我明明很有耐心的等通知兩個禮拜,對方卻這麼回我

後來就說當時處理的小姐今天休假沒辦法處理

要我晚點再過來

我整個臉臭到不行,因為對方一直質疑我是有問題的

小姐又說了不然留下地址有確認過再幫你寄過去,

但他只把發票給我想把紅單子收走

我堅持不能只拿發票,我寧願拿紅單子再回來拿

不然如果我沒收到貨再去問,說不定他們會以已領走發票為由認為我已取貨而不給了

不知道有沒有人遇到跟我一樣的問題

整個讓人很生氣又擔心,下次再也不會踏入那家眼鏡行了

實在氣很想投訴>"<不知道可不可以?

謝謝

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