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永佳樂網路 - 新莊

Donna avatarDonna · 2015-08-17

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我住北新莊中港大排附近
網路從颱風前就三不五十一直壞，家中反應未果
颱風後更是整個斷訊完全接不上
更誇張的是連克服電話(付費電話也一樣)都不能打
有無住附近的板友有類似情況，如何處理


(前陣子都不在家，剛剛考慮要上網填客服表單，但連電話都不接了...)
謝謝大家

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2015-08-18
直接放生 ，換一家可能比較快 ，現在有另一家可以選
Ida avatarIda2015-08-18
昨天打過客服,雖然等了一陣子但最後有通
Odelette avatarOdelette2015-08-22
我是全國數位電視的業務，要申裝有問題都可聯絡我
Ida avatarIda2015-08-27
https://goo.gl/xMLymT 直接到NCC檢舉最快，就算換一家
也要檢舉讓他們檢討
Hardy avatarHardy2015-08-31
我是開網頁很慢，半夜客服很快就接了
Jacky avatarJacky2015-09-01
當下查訊號有異常，早上就派人檢查外線了
Hazel avatarHazel2015-09-03
不過是南新莊富國路附近
Connor avatarConnor2015-09-04
免費跟付費其實最後都是同客服系統，不用花錢打付費
Agnes avatarAgnes2015-09-06
我們家也是一直斷斷續續
Hardy avatarHardy2015-09-07
多打幾通囉,真的都沒反應..客戶最大,現在不是沒有選擇
Xanthe avatarXanthe2015-09-09
全國(新業者)、新北市(三重天外天)..都會在新莊服務
Olga avatarOlga2015-09-12
我是全國業務 有什麼需要能跟我聯繫唷
Dora avatarDora2015-09-13
某個全國的業務..我上次mail你個問題就不回了...Orz
Regina avatarRegina2015-09-16
如果別的業務有服務不週的地方，我可代為回答喔
Irma avatarIrma2015-09-19
全X業務能不能不要來打廣告好嗎? 我並不偏袒哪間，網路
的部分建議電話報修+錄音 如果未修復請上NCC附錄音舉發
Madame avatarMadame2015-09-20
我曾經這樣讓主管知道那天客服素質不佳並讓業者斷網賠償
Kelly avatarKelly2015-09-24
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
Agnes avatarAgnes2015-09-27
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903