永佳樂的業務跟客服態度都很差 - 新莊

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家中一直都是永佳樂的客戶

記得去年的時候我在準備考試所以先停掉了

今年年初的時候有業務來找我們洽談

並允諾一次繳半年會多送一個月

但是今天一回家卻發現電視被直接切掉了

打電話給客服

客服卻只會不斷的護短

並說公司並沒有繳半年送一個月的這種服務

想請當初跟我們服務的業務來跟我們聯絡

卻不斷推諉說不是他到班時間

記得板上有位永佳樂的職員

可以請您幫我解答一下嗎


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All Comments

Andy avatarAndy2013-07-24
很愛催促繳費 有線電視畫質又很差 今年毫不猶豫的剪掉
Emily avatarEmily2013-07-27
本來就很爛了,五年前就剪掉了
Doris avatarDoris2013-07-30
我也是覺得不好的人,所以就改看MOD,就漸漸戒掉電視了...
Enid avatarEnid2013-08-01
如果是拿板橋蘆洲 第四台業者相比..你應該就會開心很多.
Ethan avatarEthan2013-08-02
客服很愛鬼打牆,不過他們都用外派的這種素質不意外
Hedwig avatarHedwig2013-08-03
ˊ_>ˋ 有電腦之後,其實真的很懶得看電視
Bennie avatarBennie2013-08-05
用電腦看電視+1
Victoria avatarVictoria2013-08-06
您好,我已收到您的來信。一早我會回電給您。謝謝
Ursula avatarUrsula2013-08-09
本來就沒有繳半年送一個月的服務了,如果你留下當初哪
個"業務"的資料和相關證明就可以檢舉或投訴了。我很久
之前也遇到自稱永佳樂業務說可以半價看電視的,結果查
證以後是利用自己會偷接的技術詐騙的,我沒被騙。
後來這類事件上新聞後,我只能說不貪就沒事
Ula avatarUla2013-08-13
就流氓開的公司阿
Oscar avatarOscar2013-08-17
ptt去去貓的推導是錯誤的 你沒事是因為查證,而非不貪。
Mason avatarMason2013-08-21
告一次消保官看看,你會有新的體驗
Poppy avatarPoppy2013-08-22
如果屬實就去NCC申訴吧!客服與客服主管也沒啥權限可處理
Faithe avatarFaithe2013-08-26
如果碰到不合理的事可網路申訴 http://ppt.cc/EJmK
Quanna avatarQuanna2013-08-28
我是因為先沒有貪小便宜,覺得不合理才會有後續查證的
動作,所以peaton你對我的推導才是不合理的。
Zanna avatarZanna2013-09-01
因為不把上面這句加於上面5句的推導就是如此。簡單講,這業
Adele avatarAdele2013-09-04
來你家推銷"原價",你沒有貪小便宜,只因沒注意到相關資訊
一樣會中招。
Brianna avatarBrianna2013-09-04
中什麼招?我家原來就有付費看有線電視,業者再派人到
我家推銷原價也不會中招,我的習慣就是會和官方確認。
你喜歡爭就算你贏吧,有夠56欸你... =,=
Tom avatarTom2013-09-07
對不起
Rebecca avatarRebecca2013-09-08
沒關係啦,我只是想提醒大家詐騙猖獗,不要人家拿個名
片就以為是真的。不然如果有人拿著銀行名片說要確認身
份要存摺印章密碼,我們就要給嗎? 不要因為便宜或小錢
或大錢就輕忽給了詐騙機會,因為任何業者都不會因為我
們被騙,所以幫我們負擔損失的。
Robert avatarRobert2013-09-13
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
Noah avatarNoah2013-09-15
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903