==綠豆的日記 紀錄的回憶==
今天心情: 火大
大過年的,讓我整個火都來了。
今天中午很多店中午都沒開,
要不就是休息,
只好買鍋貼來吃,
沒想到卻讓我火冒三丈…
看了店裡內用與外帶的客人應該不多,
還在慶幸說不用等太久,
沒想到一等就是30分鐘,
重點是我的餐點…根本沒做!
根本沒做!
根本沒做!
連比我晚點餐到的客人都好了,
而且該客人點了400多元的餐點。
而且檯面上的鍋貼都被裝入盒子裡了。
那我的鍋貼呢?
過了30分鐘還沒好?
30分鐘還沒好?
30分鐘還沒好?
頓時火氣都上來了。
立馬上前問我的餐點到底好了沒。
以下是大概的對話,
因為實在很火大。
我:我的鍋貼好了嗎?比我晚到的客人餐點都好了。我要退錢。
員:我幫你看一下。你點了什麼東西?
我:單子上面不是有寫嗎?
才發現我的單子老早就被插在已經出餐的紙插上…
(我不知道那個東西怎麼稱呼)
拿錢給我的男店員也沒有一句道歉,
一句話都沒有就給我錢。
回到家立刻撥客服專線投訴…
幸好該客服挺客氣。
說會跟該加盟主集合討論SOP…
(對話省略…)
怒吃麥當勞。
下次不會等那麼久才問餐點好了沒,
因為…沒有下次了。
ps.是大士爺附近那間鍋貼店
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今天心情: 火大
大過年的,讓我整個火都來了。
今天中午很多店中午都沒開,
要不就是休息,
只好買鍋貼來吃,
沒想到卻讓我火冒三丈…
看了店裡內用與外帶的客人應該不多,
還在慶幸說不用等太久,
沒想到一等就是30分鐘,
重點是我的餐點…根本沒做!
根本沒做!
根本沒做!
連比我晚點餐到的客人都好了,
而且該客人點了400多元的餐點。
而且檯面上的鍋貼都被裝入盒子裡了。
那我的鍋貼呢?
過了30分鐘還沒好?
30分鐘還沒好?
30分鐘還沒好?
頓時火氣都上來了。
立馬上前問我的餐點到底好了沒。
以下是大概的對話,
因為實在很火大。
我:我的鍋貼好了嗎?比我晚到的客人餐點都好了。我要退錢。
員:我幫你看一下。你點了什麼東西?
我:單子上面不是有寫嗎?
才發現我的單子老早就被插在已經出餐的紙插上…
(我不知道那個東西怎麼稱呼)
拿錢給我的男店員也沒有一句道歉,
一句話都沒有就給我錢。
回到家立刻撥客服專線投訴…
幸好該客服挺客氣。
說會跟該加盟主集合討論SOP…
(對話省略…)
怒吃麥當勞。
下次不會等那麼久才問餐點好了沒,
因為…沒有下次了。
ps.是大士爺附近那間鍋貼店
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