民眾到金馬 當心手機變漫遊 - 金門

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070204/4/a62s.html


台灣民眾到金馬旅遊，手機帳單卻顯示「漫遊」，並以國際話費計價！

行政院消保會說，金馬距中國大陸很近，台灣基地台的波率較弱易被

「蓋台」，民眾抵達金馬時，手機搜尋模式須改成手動，並選定台灣

電訊網路業者，才不致發生「出國」現象。


消保會先後接獲民眾投訴指出，明明從台灣到金門、馬祖旅遊，並在

當地用手機撥回家報平安，卻發現電話以國際話費計價，讓他誤以為

金門、馬祖已「回歸」中國大陸，不再屬於「台澎金馬」的有效管轄

領土。


消保會督導組組長劉清芳說，前述現象金馬地區住民都知道，但台灣

民眾可能不清楚。尤其搭飛機時關手機，一抵達金馬就重新開機，手

機自動搜尋網路模式時，就會鎖定功率較強的基地台，民眾若未察覺

按下確認鍵，手機就選定中國大陸的基地台，手機使用者也就不知不

覺中「出境」到中國了。她表示消保會已函請金馬兩地縣政府，在機

場、港口、旅館與網站上，加註當地手機搜尋電訊網路的操作模式，

提醒台灣遊客注意。


劉清芳還說，民眾若發生計費爭議時，可向金馬當地電信業服務處提

出申訴，一旦查證屬實（需時約三到七天）電信業者會在當期或下期

帳單扣抵。


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