繼上次食記內含的抱怨文後,想說平日去應該就好多了吧
於是閃光禮拜六就打電話訂今天的位子
依照之前訂位經驗,不到下午四點,就算有人在也不給訂位喔
所以他很準時地四點整打了,也順利訂到晚上七點的位子
結果今天一去......老闆娘說:沒有阿~我們不可能給客人訂七點的
即使我們拿出手機通話紀錄,證明我們真的有打
他還是不斷重複那句:我們不可能給客人訂七點的
好阿,我們就站著
總不能叫朋友大老遠三重來,因為這種鳥事還得坐車換地方
他才翻翻本子想了想,打電話問10人訂位的確定要不要來
好險10人訂位取消了,我們才順利入座用餐
那時要是沒堅持下去,真的會嘔死
這次漏餐的狀況好多了,除了服務生還是會把高麗菜送成美生菜- -
如果有在櫻花林上班的版友,或者老闆娘有在看這個版的話
希望你們可以把員工訓練確實做好
餐點、環境真的很棒,但是能不能長久經營下去還是得看"人"
雖然你們生意很好,少幾個不想去的人也沒有差別
但是出包狀況累積下去,總有一天會對業績有影響的
唉.....我寧可到處吃被雷到也不要去這間了
--
於是閃光禮拜六就打電話訂今天的位子
依照之前訂位經驗,不到下午四點,就算有人在也不給訂位喔
所以他很準時地四點整打了,也順利訂到晚上七點的位子
結果今天一去......老闆娘說:沒有阿~我們不可能給客人訂七點的
即使我們拿出手機通話紀錄,證明我們真的有打
他還是不斷重複那句:我們不可能給客人訂七點的
好阿,我們就站著
總不能叫朋友大老遠三重來,因為這種鳥事還得坐車換地方
他才翻翻本子想了想,打電話問10人訂位的確定要不要來
好險10人訂位取消了,我們才順利入座用餐
那時要是沒堅持下去,真的會嘔死
這次漏餐的狀況好多了,除了服務生還是會把高麗菜送成美生菜- -
如果有在櫻花林上班的版友,或者老闆娘有在看這個版的話
希望你們可以把員工訓練確實做好
餐點、環境真的很棒,但是能不能長久經營下去還是得看"人"
雖然你們生意很好,少幾個不想去的人也沒有差別
但是出包狀況累積下去,總有一天會對業績有影響的
唉.....我寧可到處吃被雷到也不要去這間了
--
All Comments