櫃姐受不了！百貨1F冷氣不涼　顧客流汗 - 高雄

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櫃姐受不了！百貨1F冷氣不涼　顧客流汗試妝

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TVBS
記者 紀爰 / 攝影 徐記宏 林義邦 報導 發佈時間：2021/07/25 21:16 最後更新時間：
2021/07/25 21:16

高雄有百貨公司櫃姐在一樓專櫃工作，但是冷氣不涼，經常汗流浹背，連顧客來試彩妝，
也因為太熱無法定型，櫃姐多次向樓管反映，但對方已讀不回，各專櫃的工作人員只能自
備小電扇應急，只是櫃姐抱怨，這情形已經持續了至少4個月。百貨業者則表示，法定溫
度26度，室內28度，確實還能再低2度，會再適當調整。

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2021/07/25/20210725185422-f5ecfe99.jpg
圖／TVBS(非當事畫面)

櫃姐：「跟其他比起來真的是超熱，因為我是跑兩邊，跑這邊也有跑其他的百貨，就這邊
超熱。」

櫃姐很無奈，她在高雄市區百貨公司一樓化妝品專櫃工作，但是冷氣不涼，好幾次在公司
群組上跟樓管反映，對方卻已讀不回。

櫃姐：「這幾天都有反應，可是就樓管已讀不回，(客人)試到一半妝也沒辦法定型哪，然
後就是汗都流下來，也沒有辦法知道說，她試起來妝感是怎樣。」

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2021/07/25/20210725185425-4425383f.jpg
圖／TVBS

實際到百貨公司一樓，下午時段出太陽，熱風從大門灌進來，有櫃姐覺得熱，還得自備小
電扇。

櫃姐vs.記者：「妳們會不會感覺到很悶哪？我們會啊！一直覺得很熱可是反映了沒有用
，
還自備電扇？哈哈哈對。」

記者紀爰：「百貨公司的門口，可以看到這個地板的溫度，其實是35度，那我們一路一直
走到百貨公司裡面，可以看到門口的地板，這邊的溫度大約是28度，這樣子的溫度，消費
者能接受嗎？」

消費者：「就是冷氣開不夠強，就會有悶的感覺！」


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2021/07/25/20210725185424-d8e9a57f.jpg
圖／TVBS

同樣在高雄市區的百貨公司，這一家購物中心門口約33度，一樓最低溫27度，另外一家大
型百貨門口35度，一樓最低溫28度，跟櫃姐反映的百貨公司，溫度相同，而三間百貨的內
外溫差約6至7度，只是差一度，體感就不同，因此有櫃姐質疑，冷氣不涼，是不是公司為
了省電費？

百貨公司行銷組長李美玲：「法定溫度是26度，那目前我們的百貨大門口是，門是開啟的
狀態，那所以在溫度上面可能會有一些微幅的，上下的變化，我們也會盡量的讓館內維持
在，我們的一個法定溫度，26度的上下。」

強調絕對沒有為了省電費，把溫度調高，只是儀器測室內28度，確實還能再低2度，因此
業者表示，會再調整室內溫度，讓專櫃人員和顧客有舒適的環境。


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