我決定要把這件事打出來, 詢問一下意見
前天去模範眼鏡配一隻Levi's的眼鏡, 當時我問老闆伯伯(總之他不是業務)
那一隻眼鏡的產地是哪裡, 他說美國, 我很懷疑的問他, 為什麼別隻Levi's
都是香港, 代理商的牌子上有寫產地香港, 可是我這隻沒有牌子, 他說每一
隻眼鏡從不同地方進口
今天去拿眼鏡,
1. 他拿給我的Levi's盒子裡面泛黃很誇張, 我問了他"為什麼黃黃的"
之後他去找了一個應該是Levi's太陽眼鏡的盒子給我
2. 我跟他要保證書,他說"沒有保證書"
3. 我問他產地到底是哪, 為什麼其他是香港, 一開始他堅持是美國, 之後他
就把別隻眼鏡的牌子[Levi's代理商的牌子 上面還有銀色標籤]拿起來看, 看
了一會兒, 就說"我記錯了呵呵, 應該是香港啦, 現在很多都會在
香港做...blabla"
當下很傻眼, 可是又不知道該說什麼, 老闆收了錢之後笑咪咪的說, 有任何問
題都可以拿來喔, 太和善了我不知道該做什麼反應, 悶悶的走了
第一次自己買眼鏡, 不太清楚, 買完才發現有眼鏡版來看, 想請教一下大家
雖然我還滿喜歡這隻眼鏡的, 可是當時我希望能配歐美或者日本製的眼鏡,
再三跟他確認, 他又肯定的說這是美國製作, 就訂了, 回家想一想覺得感覺很差,
但是不知道有沒有辦法退貨
他這樣子是否很不誠實
雖然不是一隻多昂貴的眼鏡
但是在銷售時給予錯誤的資訊讓消費者購買
購買完覺得不是買到自己想要的產品
是否我應該去據理力爭
不知道有沒有人有過類似的經驗
能給我一點意見
謝謝
--
前天去模範眼鏡配一隻Levi's的眼鏡, 當時我問老闆伯伯(總之他不是業務)
那一隻眼鏡的產地是哪裡, 他說美國, 我很懷疑的問他, 為什麼別隻Levi's
都是香港, 代理商的牌子上有寫產地香港, 可是我這隻沒有牌子, 他說每一
隻眼鏡從不同地方進口
今天去拿眼鏡,
1. 他拿給我的Levi's盒子裡面泛黃很誇張, 我問了他"為什麼黃黃的"
之後他去找了一個應該是Levi's太陽眼鏡的盒子給我
2. 我跟他要保證書,他說"沒有保證書"
3. 我問他產地到底是哪, 為什麼其他是香港, 一開始他堅持是美國, 之後他
就把別隻眼鏡的牌子[Levi's代理商的牌子 上面還有銀色標籤]拿起來看, 看
了一會兒, 就說"我記錯了呵呵, 應該是香港啦, 現在很多都會在
香港做...blabla"
當下很傻眼, 可是又不知道該說什麼, 老闆收了錢之後笑咪咪的說, 有任何問
題都可以拿來喔, 太和善了我不知道該做什麼反應, 悶悶的走了
第一次自己買眼鏡, 不太清楚, 買完才發現有眼鏡版來看, 想請教一下大家
雖然我還滿喜歡這隻眼鏡的, 可是當時我希望能配歐美或者日本製的眼鏡,
再三跟他確認, 他又肯定的說這是美國製作, 就訂了, 回家想一想覺得感覺很差,
但是不知道有沒有辦法退貨
他這樣子是否很不誠實
雖然不是一隻多昂貴的眼鏡
但是在銷售時給予錯誤的資訊讓消費者購買
購買完覺得不是買到自己想要的產品
是否我應該去據理力爭
不知道有沒有人有過類似的經驗
能給我一點意見
謝謝
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