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*4/9更新*

有版友在另篇回文的推文告知店家表示會全額負擔關稅&報關手續費
我在4/3一接到順豐通知立馬打給海洋傳奇，對方當時非常肯定手續費由消費者吸收
他們只負責關稅，我覺得很驚訝！所以確認兩次沒聽錯(因為第一次買)
我剛剛也跟客服double check，這次他們確實會全額吸收
猜測可能是這幾天接到太多消費者抱怨，改變政策
畢竟這筆費用當初沒有寫出來，只提到關稅

截圖在此
https://imgur.com/a/9ut5g

所以大家收貨時，記得報統編給順豐送貨人員，屆時拿發票跟收據寄到指定地址
店家就會退款了唷！鼓勵店家後續處理方式跟客服態度，希望可以快點收到貨！


(以下為原文)

似乎很多版友也跟海洋傳奇下單訂購，看到很多推文在詢問關稅部分
這邊針對海洋傳奇下單的做說明(已打客服求證過)

店家說商品是日本直寄，順豐or郵局寄送
我是3/16下單，人品太差... 4/3接到順豐電話通知被海關查驗(大哭)
產生報關行為，所以會產生兩個費用
1. 關稅，求證後對方告知約NT300
2. 報關服務費NT$500(順豐收)

當初下單是海洋傳奇的促銷檔期，所以關稅部分海洋傳奇會全額吸收
但是報關服務費要由消費者自行承擔!

若跟我一樣人品差被抽到的話，順豐會先打電話通知你這個好消息^_^
再請你提供相關資料讓他們做報關，其中有一份文件就是「報關付款同意書」
只要照著做就可以了，送貨的時候應該是關稅跟服務費要一起付清
(這部分我忘記問了，有誤請告知)

之後要把補稅的收據「紙本正本」寄到海洋傳奇指定地址，他們就會把關稅退還給你囉
若被抽到查驗要補稅的話，也可電話連絡海洋傳奇客服確認一下喔！
客服態度很好，講得也很清楚該怎麼處理。

以上資訊希望有幫助！第一次買超過2000就被抽到真的很不甘願啊
小抱怨一下，真的等太久了，接到報關電話是連假前一天，目前還沒收到商品
來來回回搞還要多付$500，然後寄收據過去，真的挺麻煩的，沒有便宜到哪去
要買的人可以考慮一下

※ 引述《jasmie (春麗)》之銘言：
: 剛剛接到順豐打來的電話
: 說必須要報關 請提供資料以免過了15日報關期限 期限後一天加收200
: 順豐處理費是500
: 海關那邊會再課5%營業稅+5%進口稅
: 加起來 一台就...
: 嗯......= =
: 有版友打去客服了嗎? 客服有要補償嗎?
: ※ 引述《CKXVRRR (八等處長)》之銘言：
: : 剛收到樂天寄來的email
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寄?
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