業務說話技巧 - 生活

Heather · 2006-03-23

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我是從事室內設計的工作,因為工作的關係常常要跟客戶溝通及議價,但是在這方面我蠻弱的=.= 所以說真的案子的利潤都很低=.= 我覺得業務技巧真的是很重要,有沒有能在短時間提升自己業務技巧的方法呢?尤其是跟客戶溝通跟議價這部份

All Comments

Lauren2006-03-23

如何讚美他人與微笑,加上真誠的態度是非常重要的課題
如何與客戶無所不談
是必須要加強自己的生活知識與經驗
投其所好,必能戰無不勝
小小意見供您參考

Iris2006-03-27

成功的業務當然也很需要了解，如何維持老客戶的關係。
我都是在這買的，對業務來說很方便～～這個工具你可以參考看看～～
藍水魔羯：http://tw.myblog.yahoo.com/bwc0800

Zanna2006-03-24

業務資料庫
http://www.saleskill.com/bbs/index.php

Necoo2006-03-26

當議價時，可以用建議取材來得到理想價格空間，但你可以先附合房主的意件，例如，【我也是覺得這樣不錯】但是這時候再說出自己心中的講法跟好處並把舊客戶因省一點錢而後悔所執意的結果!可以多套經驗和多主動幫屋主省錢，這樣才有更大的主導權去說服屋主!

Ida2006-03-24

方法我的建議是多看有線電視股市分析的節目
多看不同的老師你就發現
他們唬爛的功力一流
這就是業務所要具備的基本能力
說謊也要臉不紅氣不喘