楠梓福瑞德 - 眼鏡

我是光顧過福瑞德客人，
剛剛將此文轉給老闆Fred看，
由於他沒有PTT帳號，
請我幫忙回應，

老闆得知了這消息，對於門市人員說話應對方式及售後服務做了內部檢討，老闆說他覺得
非常抱歉造成他觀感不佳。另外耳勾方面，能否請客人帶著眼鏡回來，老闆想了解是否有
調整上的問題，能夠幫客人調整到最適合狀態。再次抱歉


※ 引述《aacj2642 (湮影)》之銘言：
: 之前看大家都狂推
: 所以想說來這邊配看看
: 價格應該是如大家說的透明
: 我去店裡的時候，原本大家狂推的老闆都沒看到
: 好像最近都是老闆的姊姊顧店
: 所以我沒有體會到老闆什麼很多知識之類的優點
: 他們家配鏡還OK，但是姐姐講話的方式我｢個人｣很討厭
: 我不知道他是討厭我還是真的他的幽默感是這個樣子
: 可能我挑的鏡框太便宜，才4000多，他看不起我不爽為我服務吧
: 之前配好眼鏡說有問題隨時回去
: 結果我回去調鏡框的時候，我感受到的解說都是冷嘲熱諷
: 剛剛的情況是，我走進店裡要調眼鏡，他媽媽在店裡顧店
: 請我等一下，我想說完蛋了他在吃飯等一下又要對我不爽了
: 等她出來後，我說要調眼鏡，調緊一點
: 因為之後要當兵了，怕跑步的時候流汗會掉
: 他好像把我當白癡一樣回說：
: ｢不是跑步的關係，是因為流汗的關係，
: 如果不要掉只能黏強力膠在你臉上就不會掉，
: 我講話比較直接啦~｣
: 不知道為什麼我聽到強力膠後，覺得這句話很刺
: 然後姊姊又說話了：
: ｢我們只能幫你調緊一些，讓你現在不會掉，
: 要嘛就緊到你很痛，只能這兩個選一個。｣
: 讓我更加覺得，他把我當白癡在講話
: 但眼鏡的確有點鬆，還是請他調緊一些
: 稍微調緊眼鏡了一下之後，我戴上去，詢問那能否給我如下圖的東西
: https://i.imgur.com/8hlUFlf.jpg
: 結果她說：
: ｢你這個不適合，當初我有跟你說你的鏡腳比較短｣
: 事實上，她當初並沒有跟我說這件事情...
: 我知道我的鏡腳比較短，但應該還是有這個空間
: 就連拿出來給我試一下都不肯，真的是把我當白癡在回應我
: 如果要錢也直接講，防滑耳勾一組是多高貴多難得，不是公開透明嗎?
: 或許老闆本人真的可以令人信服，但如果想去福瑞德朝聖的各位
: 看到裡面是女店員時，可以考慮一下唷
: 她講話很｢直接｣唷

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