桌面上(我的電腦.網路上的芳鄰.資源回收筒)點不開 - 回收

最近電腦出了一些問題，希望有好心的大大能題供建議。
事情經過 :
上星期，電腦忽然出現類似電源結束的聲音
整個螢幕變成藍底白字
左上角出現 STOP：c000021a unknown Hard Error
之後重新開機，使用了沒多久
當我開遊戲，又開msn，又開網頁，很快就會出現上述的情況
但如果我只開網頁(或是只開遊戲不跑別的東西) 就沒事。
到了昨天，情況更慘，我先是早上用了線上掃毒
晚上又不小心給它再一次"STOP：c000021a unknown Hard Error"
之後重開機，
發現桌面上的 我的電腦 網路上的芳鄰 資源回收筒 都點不開
我點選 檔案總管也是開不了
然後我用卡巴掃毒，掃不到毒
我猜是 kavo 作祟，去下載 kavo_killer 的工具
試過之後，桌面上的 我的電腦 網路上的芳鄰 資源回收筒 還是點不開
該怎麼辦呢 ?