桃園相演大興店 - 桃園

※ [本文轉錄自 Food 看板 #1Gda-QEF ]

作者: eternalism (男子漢 浪漫道) 看板: Food
標題: [抱怨] 桃園相演大興店
時間: Sat Nov 10 20:59:00 2012


餐廳名稱：桃園相演燒肉

地址：台灣桃園縣桃園市大興路136號
電話：03-357-7738
消費時間：２０１２/11/10
事發經過：

食材: 普 (個人認為639+10%偏貴)

服務: 劣


今天朋友聚會結帳時問櫃台能否分開結

但是店員卻要求我們要自行把錢算好後再結

本來也不是甚麼大不了的事情 配合下就好

無奈大家手上剛好都是大鈔一時間找不開

所以只好跟店員說我們真的找不開能不能讓我們分開結帳

結果店家堅持不肯 非要我們自己先把錢湊齊 剩下金額再跟他們換錢

理由是一個一個結怕算錯錢 因為他們之前有店員收錯帳!!



我覺得很扯 因為他們吃到飽的價格是固定的

分開結算錯錢的機率比我們先湊齊後再一一找他們換錢還低

但店家提出來的卻是讓我們比較麻煩的方案

而且萬一算錯錢損失的會是我們

他們只顧著自己方便而罔顧消費者的感受


店家的解釋更是讓我一把火上來 好像我們自己算錯帳沒關係一樣

因為他們店員之前的過失 所以要讓之後的消費者承受這種業帳

不去要求店員之後處理的時候要細心一點

收了10%的服務費卻連這種小吃店都能提供的服務都無法做到

只能說真他X的爛透了


事情還沒結束 這時候老子奇摩子已經不好了

當下就把上面那段話直接當著店員面飆出來

身為老子的友人 他們當然會勸阻我

這時候店員的反應竟然是 "沒關係 就讓他罵吧~"

好像我是個不講理的奧客 他們自己都沒錯不用一樣反省

事後到了店門口 我撥電話給店家 要找店長客訴

透過玻璃窗才發現 原來店長就是剛剛說要讓我罵的該名店員

有趣的是在老子提出消保官三個字後 店長居然開始會道歉了

說會檢討改進 下次不會再發生了

但老子難得的周末 心情卻在吃完飯後差到谷底

誰還跟你下一次??



之後有若版友想去該店消費 記得自己準備好零錢還有計算機

否則金錢損失事小 心情被搞差了卻是無法衡量的



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