我買了2張2人份的團購券:
http://www.17life.com/9f29601e-0dbd-4f31-b3da-bc1c351c9a75
和朋友3人約好晚上7點半在此用餐,
前一天有打電話預約使用團購券,
店外招牌很醒目,店內看起來明亮,環境不錯,
因1位友人原本就會上班至8點多,故其它3人約7點半開始用餐,
店內服務生妹妹過來時,我告之要使用團購券,
妹妹便拿團購券的菜單及使用辦法過來,
並說使用團購券是要先預約的,
我回答前一天已經致電預約了,
妹妹問我姓名後,應該是跑去確認~就沒再過來了~
團購券2人份內容是1排餐+1小火鍋,
2位朋友都想吃排餐,所以我選小火鍋,另一位當然也是小火鍋,
確定了3人的選擇後,我到櫃台去點餐,
並告之另一人會晚點到,等他來再點小火鍋口味,
老闆及老闆娘就說,不行,一定要一起點,
這樣才能入帳,才能出餐,
坦白說我有點驚訝,另一位還沒到,怎麼幫他點?我點的口味他也不一定喜歡,
還在思索的同時,
老闆娘說的話讓我更感到錯愕:
不然你等你朋友到了再一起點餐
我心裡就很不舒服,直接回他說:你是要讓我餓肚子嗎?
覺得非常之誇張,晚上7點半吃已經很餓了,
只好先照他們說的,幫沒來的朋友點個三鮮鍋,
總之3個人就先吃吧~
先上菜是2個小火鍋,上來的鍋,感覺就是從冰箱裡拿出來的,
我的鍋就先煮了,另一個三鮮鍋,就先放著,
之後2個排餐也上桌了,3個人就一直聊到8點半左右,
老闆就過來問說,要不要把三鮮鍋煮好後改外帶?
並且說我們這桌用餐時間還有半小時,老闆說時間規定網路上都有寫~
時間規定在我買團購券時的確有看到是一個半小時,
不過當時店內客人加我們4桌,還有6~7桌是空的,
雖然老闆是在執行他的規定,不過從一進門的種種對話及觀察,
這家店實在服務態度有待改善,感覺是一家人的小本經營,
若能走貼心or溫馨路線,配上店內還算新鮮的食材,
應該還是可推薦的店,不過此次的用餐經驗,
只能說不會再光臨了,謝謝指教~
可改善的點:
1、客人要使用團購券時,請先詢問客人是否有預約,
而不是解釋「團購券需要預約」這項規定
2、我不懂團購券出餐還有入帳的流程,一定要全部一起出嗎?
如果是排餐,人還沒到,難道要先煎好牛排,然後放著讓他冷掉嗎?
沒煮的火鍋,合理可以先幫我冰在冰箱吧?
海鮮放在室溫一小時,感覺鮮度還是會差了點…
3、店內有空桌,就不要趕人了,且離打烊時間還有1小時,
我在中壢吃到飽也是限2小時,
時間晚一點人都很少,也沒在趕人的…
吃到後面都在聊天,也不會吃掉太多東西的…
--
◢█ ◣ 你好~ ◢█ ◣ ◢█ ◣ ◢█ ◣ Q 有了電話以後
◥ 】你的飲料好囉~ ◥◥ ◥ 】 ◥◥ S ◢█ ◣不用特地騎車去買
【★.★| 要袋子裝嗎? □-□b】 【★.★| □-□b】W ◥◥ 喂~
. ◤ ◥ "~ ◤(遞◥--" E □-□ ▊ 我要訂飲料
\ ︶▊ 請問..我可以 \/ \ ︶▃ ─/ E ◥▽ ▊ 謝謝~
飲料店 跟妳要電話嗎?∥ 飲料店 ∥)) T 叫外送真是方便多了呢~
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和朋友3人約好晚上7點半在此用餐,
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因1位友人原本就會上班至8點多,故其它3人約7點半開始用餐,
店內服務生妹妹過來時,我告之要使用團購券,
妹妹便拿團購券的菜單及使用辦法過來,
並說使用團購券是要先預約的,
我回答前一天已經致電預約了,
妹妹問我姓名後,應該是跑去確認~就沒再過來了~
團購券2人份內容是1排餐+1小火鍋,
2位朋友都想吃排餐,所以我選小火鍋,另一位當然也是小火鍋,
確定了3人的選擇後,我到櫃台去點餐,
並告之另一人會晚點到,等他來再點小火鍋口味,
老闆及老闆娘就說,不行,一定要一起點,
這樣才能入帳,才能出餐,
坦白說我有點驚訝,另一位還沒到,怎麼幫他點?我點的口味他也不一定喜歡,
還在思索的同時,
老闆娘說的話讓我更感到錯愕:
不然你等你朋友到了再一起點餐
我心裡就很不舒服,直接回他說:你是要讓我餓肚子嗎?
覺得非常之誇張,晚上7點半吃已經很餓了,
只好先照他們說的,幫沒來的朋友點個三鮮鍋,
總之3個人就先吃吧~
先上菜是2個小火鍋,上來的鍋,感覺就是從冰箱裡拿出來的,
我的鍋就先煮了,另一個三鮮鍋,就先放著,
之後2個排餐也上桌了,3個人就一直聊到8點半左右,
老闆就過來問說,要不要把三鮮鍋煮好後改外帶?
並且說我們這桌用餐時間還有半小時,老闆說時間規定網路上都有寫~
時間規定在我買團購券時的確有看到是一個半小時,
不過當時店內客人加我們4桌,還有6~7桌是空的,
雖然老闆是在執行他的規定,不過從一進門的種種對話及觀察,
這家店實在服務態度有待改善,感覺是一家人的小本經營,
若能走貼心or溫馨路線,配上店內還算新鮮的食材,
應該還是可推薦的店,不過此次的用餐經驗,
只能說不會再光臨了,謝謝指教~
可改善的點:
1、客人要使用團購券時,請先詢問客人是否有預約,
而不是解釋「團購券需要預約」這項規定
2、我不懂團購券出餐還有入帳的流程,一定要全部一起出嗎?
如果是排餐,人還沒到,難道要先煎好牛排,然後放著讓他冷掉嗎?
沒煮的火鍋,合理可以先幫我冰在冰箱吧?
海鮮放在室溫一小時,感覺鮮度還是會差了點…
3、店內有空桌,就不要趕人了,且離打烊時間還有1小時,
我在中壢吃到飽也是限2小時,
時間晚一點人都很少,也沒在趕人的…
吃到後面都在聊天,也不會吃掉太多東西的…
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