桃園客運9023上車就扣58?! - 桃園

Table of Contents


不好意思,手機發文。

剛下班,在圓山站上車,
來的是桃客的9023。
上車一刷卡就扣58塊錢!
這不合理,往常都是顯示50,
何況是一上車就扣58,
且我是要在藝文站下車。

我問司機,為何直接扣58?
司機一副不想協助解決問題的態度,
回我:不是我弄的,我不會設定,
扣你們8塊錢我有什麼好處?

我上網查客服電話,
結果是台北客運那邊的9023,
他們說必須由桃客處理。

我打桃客的0800結果手機無法撥。
(是的,我還在車上,而且同樣都是
0800,台北的可以,桃客卻不行)

我後來查到桃客總站電話,
撥過去卻聽到語音回我:
「現在是下班時間........」

8塊錢也是錢,
雖然我不相信司機不會設定,
也不想莫名其妙被多收錢,
然後就自認倒楣,
每個乘客都這樣搞一次還得了。

請問有板友遇到類似狀況嗎?
該怎麼處理呢?

感謝回覆。


--

All Comments

Caitlin avatarCaitlin2013-04-16
桃客的客服電話真的很沒誠意
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-04-20
桃客不意外,常常希望來的車子是藍色
George avatarGeorge2013-04-25
桃客不意外,還是台北之星最好
Elizabeth avatarElizabeth2013-04-29
你和司機說,他只會請你打電話去客服,他無法處理
Ursula avatarUrsula2013-05-03
這東西本來就不是司機能設定的啊 假如司機能設定 那就天下大亂
Gary avatarGary2013-05-08
個人不覺的台北之星就一定好,上次就遇到態度非常差的
Rosalind avatarRosalind2013-05-12
有聽說過黑心扣錢的司機 by其他司機
Ethan avatarEthan2013-05-17
得 ~ 讓我對台北之星也失望了一下
Puput avatarPuput2013-05-21
我有用手機打桃園客運的電話過 是有通的
Eartha avatarEartha2013-05-26
上次我是另外一種問題打去0800的 打通之後他請我打另支
Hamiltion avatarHamiltion2013-05-30
03-375-9357 找廖先生 他是處理票務問題的好像是要上班時間打 原PO明天再打去吧 刷卡有卡號就會有紀錄在的
Rosalind avatarRosalind2013-06-03
同班車,今天一上車確實是扣58,我慈文下顯示扣0,也就是上車已經扣了
Ethan avatarEthan2013-06-08
我怎麼記得以前是扣45元 因為此車班最少是45元 假如有多搭乘再加扣 不足額之部分
Vanessa avatarVanessa2013-06-12
告示說要繫安全帶,但有些安全帶都壞的
Daniel avatarDaniel2013-06-17
下車鈴也有些壞的~~=.=~~~真想去公路總局投訴~~~@.@
Rosalind avatarRosalind2013-06-21
拜託樓上去投訴,我常常投訴客運安全帶問題,但似乎太少人反映,實在很難激起政府重視
Liam avatarLiam2013-06-25
感謝樓上S大的回應,今天已經去電聯絡該位廖先生了。
Quintina avatarQuintina2013-06-30
他先跟我要悠遊卡卡號,並且要了匯款帳號,查詢確定屬實,就會以匯款方式,將多收的金額退還。不過要2個工作天就是。
Poppy avatarPoppy2013-07-04
我有詢問為何會出這種狀況,司機會設定嗎?對方回應說,司機是會,但出現這種情況不在他能操作的範圍,
Quintina avatarQuintina2013-07-09
必須調閱車輛才能瞭解是不是出車時設定有誤等等我說,那如果都沒有人反映,車子繼續跑,不就繼續多收錢?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-07-13
廖先生說,乘客都會來跟他們說。所以請昨天有也搭這班車的,請一定要為自己爭取權益喔!
Freda avatarFreda2013-07-18
不客氣:) 我也只是剛好有別的問題知道了這電話:)
Edith avatarEdith2013-07-22
推一個。 不過有多少人會發現呢?
Victoria avatarVictoria2013-07-26
中壢9001公車也有遇過.在中和上車就扣72塊.正常是扣52塊
Thomas avatarThomas2013-07-31
所以上車刷悠遊卡都要注意一下扣款金額