桃園 恆八味屋 日式火鍋店 - 桃園

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作者: hallowin (關) 站內: Food
標題: [抱怨] 桃園 恆八味屋 日式火鍋店
時間: Mon Dec 27 19:00:06 2010


餐廳名稱：恆八味屋 日式火鍋店

地址：桃園市中正路1115巷3號(T.G.I.Friday旁巷子內)
電話：(03)355-6358
消費時間：2010/12/25
事發經過：

那天本來心情很好要與家人一同慶祝聖誕節與緬懷行憲紀念先烈

一整個晚上吃下來心情有夠糟糕

而且我一開始一直忍耐，畢竟是我半推薦找到店家資訊還有訂位的

後來一個關鍵事情讓我整個大爆發，還在店員上菜時當面質問


"請問你們有做教育訓練嗎？連個茶水都沒上"


總之非常失望，我給的分數如下:
店內環境:80
食材品質:80
服務:40

詳細則搭配照片娓娓道來，但我也不想說太多，浪費時間寫抱怨文orz

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044770&l=4541947c80&id=1350648333
店內環境說大不大說小也不小
當晚到達時大約有一兩組人馬在等位置
由於我們是早到，因此就按照時間等到八點上二樓用餐

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044767&l=9d936eeadf&id=1350648333
期間碰到有空位卻遲遲沒讓我們入坐的狀況(照片中右側的空位，後來也是我們的沒錯)
我想說人家有人家的管理模式，我們就好好遵守
沒想到最後發現原因卻是二樓沒有人下來帶客人，而座位早就準備好了
這是第一個讓我覺得奇怪的地方

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044781&l=5aabaa612b&id=1350648333
點餐等了一下，應該是店員太忙，不過老實說我也沒看到有人滿為患忙不過來的情況
從一開始桌上就沒有茶水，還是一直到用餐中間父親想喝水
我才發現沒有茶水，後來服務生還上來問我們要不要加水
我直接問"你沒給我們水啊!"
引爆我第二個不爽點

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044797&l=a0765e6259&id=1350648333
店內客人大概就這幾桌，就我自己做過餐飲服務業，其實不覺的會多忙

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044806&l=6b8804789a&id=1350648333
食材其實不錯新鮮，樣式也滿多種的，尤其白菜給的大方

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044814&l=89b1161b77&id=1350648333
肉質其實不錯，但是感覺沒有到令人感動的地步，或許屬於中等品質(大約跟吃到飽一樣?)

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044839&l=fdc3bb8dc0&id=1350648333
後來才終於補上的麥茶
說到那兩個冬粉也有氣
一開始就點了，烏龍麵老早就上了
這兩個冬粉等了好久，催了大概有兩三次
直到東西都快吃完了才上
在這個時候我簡直快要爆發
(我有點忘了是先上麥茶還是冬粉，總之都很中後段)

http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044842&l=fd37bdcc0b&id=1350648333
最誇張的來了
我妹在可爾必斯裡面吸到

"生的冬粉"

我那時候已經對這家店毫無期待
所以沒什麼想說的了
後來才想到該不會是傳說中"服務生的逆襲"?
本來想要找店長出來罵
後來想想還不如省下力氣來po文讓網友知道這家爛店
用網友的力量讓它倒還比較有用


後記:
1.這種中價位的餐廳有這種服務品質，合宜嗎?
2.不想要去受氣的網友最好想清楚喔，C/P值超級低
(吃到飽的服務都比它好，離開了連一句"謝謝光臨"都沒說)
3.想到冬粉口味的可爾必斯真的很不爽，粉條奶茶好喝多了(誤)



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