柯尼卡-凱悅數位影像中心體驗心得 - 桃園

以下是我的體驗心得(以第一人稱對上想對官方想說的話)

今天(2014/02/05)到你們的服務門市-凱悅數位影像中心
(桃園縣桃園市三民路三段545號)03-3676758
弄你們所謂的彩色影印服務！

結果
印出來圖，單一底色變成雪花底色，
因此我反應店員說我的圖是單一底色，
為什麼印出來卻變雪花圖了呢？

店員竟然嗆說：
我們的店有很多設計系來印，
都沒這問題，
一定是你的圖有問題。

但我的圖真的沒有問題，
因為我已經去7-11印了一張一樣的圖出來看過！
才到店裡要印並且要求要護貝，
但你們的店員卻使用機器不當，
使我的圖沒有正常呈現出來，
並指責我說是我的圖有問題！
難道你們的彩色影印品質比不過7-11嗎？

另外我請你們店員護貝後，
紙的背面竟然出現了大黑點即毛髮，
而跟店員反應後竟得到了這樣的答案，

店員：是你的紙太髒了，不關他們的事。

這再度讓我驚訝到，
你們服務時工作台上留下的油墨及毛髮，
竟然粘在我的紙上，
還說是我弄的，
這樣的成品是要我怎麼交出去給我的客戶！！

難道的你們同意你們的店員有這樣的服務品質及服務態度嗎？

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