某系統家居裝潢 - 汐止

文章略長，黑特點如下4項：

- 裝潢公司鑽合約漏洞來保護自己。
- 工班於約定的施作時間爽約，且無通知及悔意。
- 若主張採取法律行為，便說我方威嚇他，且不怕走法律程序。
- 此工程已延宕兩個多月至今未完成。

正文：

2019/12/15 家中與該裝潢公司簽訂合約，討論過程中很愉快，沒有異樣，也約定於
2020/01/1７ 進場施工，當日家父請了假在家中等待工班進場，但直到過了約定時間都無
聲無息，半小時後我方致電該公司詢問才知道不會來了，原因是臨時有事，工班就在無事
前通知下爽約，對此事也無任何歉意。

https://i.imgur.com/QKcyL2f.jpg

家父認為此人無誠信可言便致電告知希望 01/20 前進場施作工程，若惡意延宕，我方只
好尋求法律途徑幫忙並掛斷電話。

一段時間後，對方還是沒有答覆，我方在通訊軟體上以文字訊息留言，大意是如果遲遲無
法告知施工日期那我方也只好「解約」並尋求「法律」保障。

過沒多久便收到該裝潢公司回應「不接受威嚇後妥協」以及因為施工用料已經購入且備妥
，故「樂意出庭面對」無惡意延宕之意，並強調因提起法律訴訟延誤完工日期將與我方無
關，文筆之中顯露出對這類型糾紛已經處理過非常多次。

與消保官及多方朋友的諮詢後，大部分都認為我們當初簽的合約就已經是非常不平等的了
，「甲乙方」、「違約」及「解約」流程完全無標註，如果弄到法院流程基本是我方敗訴
，加上又會拖延施工時間，種種不利的情況下只能退一步。而實際看了內政部的「建築物
室內裝修─設計委託及工程承攬契約書範本」後才知道當初到底簽了多蠢的合約，將自己
逼的進退兩難，最好只好妥協不斷等待對方「願意」來安裝的一天。

我方退步後的情形，想當然被吃死死，對方約定的施工日期，我們都需要卑躬屈膝的在該
日早上致電對方詢問是否會前來安裝，經過兩三次的「再度延期」後終於在02/21前來施
工。

當日工班安裝完他們所謂的「第一階段」（如下圖，由於不知道要等多久就把原本物品放
回去，故有點雜亂。），便告知等候下一次安裝，然而合約上完全沒註明會分多次施工（
也就是分10次安裝，我們也只能配合），但我方也拿他沒轍，只好繼續等待。
https://i.imgur.com/SOmiyj3.jpg
https://i.imgur.com/M0J34bS.jpg
https://i.imgur.com/oDUYjFV.jpg

漫長的等待過程中，對方傳訊息告知需要「再度匯款」，算了金額已經超過超過總金額八
成（鬧翻前已經支付七成）。詢問後才知道是要給「廠商」的貨款，自己湊不出來才到處
找客戶湊，當初說已備妥用料無惡意延宕之意的話語，令人匪夷所思，想當然我方直接拒
絕再度匯款。

沒意外的之後敲定的「第二階段」安裝日期也是再度被延期，而且對方還特別語帶嘲諷的
說要先去當初幫忙「再度匯款」的客戶家施作工程，無奈我方也不能說什麼了，畢竟當初
簽下這麼蠢的條約就是自己。

以上便是這次的抱怨文，感謝大家看完，說這麼多不是想說自己有多麽委屈，而是想提醒
大家在簽合約時必須擦亮自己的眼睛。不要因為談得很愉快就很信任對方傻傻的簽下去，
溝通過程中講再多的情誼，都不比合約內容有意義。

上述內容皆有對話內容截圖證明，絕非無緣由捏造出來的。

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