東湖中華電信家用網路 - 台北內湖區

請問東湖地區的中華用戶，

這幾天有覺得家用網路變慢、或是斷線的狀況發生嗎？


我家在康寧路三段，從上周五晚上就開始出現狀況。

星期六早上，請工程師來看，換了一台數據機。

當下是好了，但是到傍晚又開始變慢斷線。


星期天晚上問了鄰居，才發現樓上樓下隔壁也都有一樣問題

大家分別又跟中華申報障礙。


今天周一早上，他們幫我們遠端檢查機房設備。

當下又好了一陣子，但大概2小時後又開始有狀況。


問工程師才知道，他今天去五分街那邊也有用戶有同樣狀況

他們就開始往上追查問題。


如果有相同網速變慢、斷線狀況的用戶，

請記得跟中華電信障礙申告，讓他們知道狀況，才能早點找出問題

感謝!!

--