東區某店家售後服務超差 - 台北松山區

某天閒情逸致去東區買了雙Toms的鞋
正版價錢...比美國稍貴些
但店家都這樣賺這運費什麼鬼的

買完一個禮拜穿個兩三次
結果腳後根處縫線竟然脫線整個掀開
於七天內發生 但好死不死當天第七天
打電話過去店家告知此事
老闆於電話中就答應我可以讓我換新的,但當天九點他們已經關店,所以就說隔日過去更換也可.. 殊不知..哼哼
因為隔日是需要上班,所以就托男友拿去做更換,結果老闆說這我們無法幫你做更換,但我們可以負擔修理的費用..!?
啥!?不是答應人家要更換那現在是什麼
?說的跟做的他媽的兩套,沒辦法做到就不要答應阿,於是乎..男友可憐的在那被老闆這樣告知後,只能傳app給我,但我還在上班中都還沒交完班一把怒火就開始了,一結束又打了電話跟老闆釐清,結果依舊還給我用官方說法敷衍,靠!
我就是覺得我消費者的權力不被重視,
你既然已經答應消費者這樣,就應這樣
那點的修理費用我自己也可以付好嗎

只能說應錄音的.靠


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