未開獎 APP卻顯示"未中" - 發票
By Heather
at 2018-01-25T09:57
at 2018-01-25T09:57
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我是ios,同時下載了"雲端發票"跟"發票+"這2個APP。
在"雲端發票"APP裡,
有一張去年12/31的發票,
從1月初起就一直顯示"未中",其他都正常顯示"未對"。
但同樣一張發票,在"發票+"卻正常顯示"尚未開獎",
可見是"雲端發票"APP的問題,而不是發票店家的問題。
我在1/5寫信反映,客服說會處理,
1/10再寫信去問處理好了嗎,客服說還要一點時間。
一直到要開獎的今天早上,我又寫信去問還要處理多久,
剛剛進去APP看,才終於顯示"未對"。
(就算今天處理好,加上一直催,也拖了20天)
經過這次事件,奉勸大家有時間還是自己對一下,
人工跟系統都會有出錯的時候,
寧願多花一點時間,也別跟財神爺過不去@@
--
在"雲端發票"APP裡,
有一張去年12/31的發票,
從1月初起就一直顯示"未中",其他都正常顯示"未對"。
但同樣一張發票,在"發票+"卻正常顯示"尚未開獎",
可見是"雲端發票"APP的問題,而不是發票店家的問題。
我在1/5寫信反映,客服說會處理,
1/10再寫信去問處理好了嗎,客服說還要一點時間。
一直到要開獎的今天早上,我又寫信去問還要處理多久,
剛剛進去APP看,才終於顯示"未對"。
(就算今天處理好,加上一直催,也拖了20天)
經過這次事件,奉勸大家有時間還是自己對一下,
人工跟系統都會有出錯的時候,
寧願多花一點時間,也別跟財神爺過不去@@
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By Yuri
at 2018-01-27T18:39
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at 2018-02-02T16:44
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at 2018-03-08T14:47
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at 2018-03-12T19:54
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at 2018-03-15T10:48
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at 2018-03-22T14:04
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