未開獎 APP卻顯示"未中" - 發票

我是ios，同時下載了"雲端發票"跟"發票+"這2個APP。

在"雲端發票"APP裡，

有一張去年12/31的發票，

從1月初起就一直顯示"未中"，其他都正常顯示"未對"。


但同樣一張發票，在"發票+"卻正常顯示"尚未開獎"，

可見是"雲端發票"APP的問題，而不是發票店家的問題。


我在1/5寫信反映，客服說會處理，

1/10再寫信去問處理好了嗎，客服說還要一點時間。


一直到要開獎的今天早上，我又寫信去問還要處理多久，

剛剛進去APP看，才終於顯示"未對"。
(就算今天處理好，加上一直催，也拖了20天)


經過這次事件，奉勸大家有時間還是自己對一下，

人工跟系統都會有出錯的時候，

寧願多花一點時間，也別跟財神爺過不去@@

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