服務業真難做阿~櫃檯小姐的心聲>"< - 台北內湖區

自從畢業踏入批價掛號這條不歸路之後~

天天都是不開心阿

每天壓力大到睡不著 做噩夢 腳抽筋(雖然這應該是個人問題XD)


小妮子我在某醫院健診中心坐櫃台

天天面對不同"澳洲來的客人"

有人護照 批價單用丟的 直接丟妳桌上

(心理OS我有得罪你嗎!!!!)

有人搞不清楚東南西北再回頭指著你鼻子罵的

(意思就是說跟客人解釋完流程之後還是走錯地方就會回過頭來罵你...)

甚至有直接抓你識別證大吼大叫說你是誰 要去客訴的


沒有預約就跑到現場說我有預約的

(因為不敢得罪所以還是趕快幫他處理...)


還有急著要檢查報告的客人

但是檢查需要時間~化驗結果也需要時間~出報告要時間

每個客人都說要急件~進去請示出報告的負責人也會被白眼

出來跟客人解釋也會被客人白眼...真是兩邊不是人阿


最多的就是等不及醫生看診~就跑到櫃檯問小姐我還要等多久...

於是又是一連串客訴...


每天都笑臉迎人~忙到沒空喝水上廁所~

只能說服務業還真不好做阿~

重點是每天刻苦耐勞只有那微薄的薪水阿~

嗚嗚~


當然還是有很好的客人辣...


其實只想要討個拍拍XD

不知道這樣有沒有違反版規哩~


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