服務態度差透的山英水電行 - 台北大安區
By Olga
at 2007-11-29T21:28
at 2007-11-29T21:28
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大安區延吉街138巷那邊有家山英水電行,我只能說這家服務態度真是爛透了,
我們家前陣子浴室水龍頭壞了,請他們師傅來修,當時服務態度就不太好,一
副不耐煩的樣子。而且來看了之後說沒有橡皮圈可以換,過幾天橡皮圈有貨了
再通知我們,結果他一直沒通知我們,剛好那時我們家有些事情要處理也忘了
去問他,最近想起又去問他結果他說:
「既然你們上次沒急著找我,可見你們也未必多想換嘛,怎現在又要換了喔?」
我聽了心裡雖然很不高興,但是因為想說水龍頭問題不要再拖了,才說我們還是
要修,結果他一副心不甘情不願的樣子說:
「那好吧,你們住址電話是?」然後又說:「我不知道今天什麼時候才會去,
如果我打電話去沒人接就再說」而且口氣一副很跩的樣子,我就偷偷跟我爸說找
別家,可是我爸說其他家記得很貴(其實後來發現這家也沒便宜到),後來因為
怕他打來沒人接,就說再留個手機號碼,如果不在家馬上趕回,結果他說:「不用
了啦」,後來回來後,從下午4點多等到8點半,他終於打電話過來了,結果說:「
除非換整組水龍頭否則只換橡皮圈的話現在沒貨了」我爸就問,既然沒貨了下午為
什麼不說,他說那時沒注意,後來發現沒貨,我心裡就想那你為什麼不早點打來說,
我爸就跟他說那就不用了,因為我們只是要換橡皮圈,結果他一聽就掛掉了。這也
太沒禮貌了吧,從頭到尾我跟我爸口氣都很好,雖然心裡不高興但想說要修也沒辦
法(偏偏自己又不會修> <)他們這種態度,我以後就算別家水電行比較貴,也寧可
去別家算了,別說是水電行了,其他做生意的也沒碰過這種態度的,而且價錢其實
也沒比較便宜,這家店真的是地雷中的地雷。
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台北大安
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