有點後悔對客服太兇 - 閒聊

事情是退換貨出了問題

8天來總共致電客服4次，對方說查詢後會回覆但都沒有下文

今天下午打了第5次

在聽到客服說"我們沒接到電話耶"後，我就生氣了

我想接下來我的口氣應該是嚴肅+不耐+兇

轉接又轉接，經手3位客服人員

她們或許會感到委屈





打到這裡，接到回電了，事情終於得到解決

因此我決定，對於有急迫性的事，還是要對客服施加一點壓力

不然每次打去都要重複講相同的話，一直等回覆又多次石沉大海也不是辦法

不過還是有點後悔自己太兇，抱歉




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