有關漾媽媽月子中心 - 新店

來回覆不一樣的經驗


去年9月底我老婆生產，待產當天就已經電話通知漾媽媽，隔天生產後去電
漾媽媽跟我說現在滿房，問我能不能在醫院住五天
(不含生產在醫院的3天，也就是要我在醫院住8天)
我當然是無法接受，即便一開始有說每個產婦日期不同，可能會有滿房
但要我在醫院多住五天我覺得還是太誇張，而且後來得知是有產婦期滿後續加天數導致

經過我強力的表態不滿後，客服才幫我跟主管協調，當時是說要用到府服務補償我
但我就是要去住月子中心阿，我要到府一開始就會找月嫂了
吵一吵最後讓我老婆轉去敦南真愛之家(同一個老闆開的)，住五天後再轉回漾媽媽

老婆剛生產完事情真的超級多，還跟他們吵這個真的是非常煩心
我老婆心情也受到影響無法好好休息
五天後轉到漾媽媽，當時已經10月多，但去年10月有一段非常熱的日子
入住當天就發現冷氣溫度下不來，怎樣都只到27度
我老婆是非常怕熱的人，她整個人都頭昏昏的，連中醫師來巡診都說我老婆偏熱
中間反應過無數次，修不好就是修不好，就這樣過了至少三天以後非常不舒服的日子

後來應該是第五還第六天，協調到有空房可換
一換過去我老婆去廁所一坐就摔到地上，人是沒受傷
原來是馬桶座整個脫離，剛好有打掃阿姨經過，就請阿姨來看看
結果阿姨就只是把座卡回去就走了，我試坐只要屁股有往前的力量就會脫落
我馬上又跟他們人員反應，明明是新換的房就有這問題，而且我從打掃人員的處理
合理推測平常就是這樣處理
結果剛好當時國慶連假，說找不到人來修，要我們要上廁所可以到別層樓
因為該層樓沒有公用廁所，最好是生完的產婦要用到廁所還要坐電梯到別樓

期間還有因為施工而流出黃水，我們問水都是黃的要怎麼洗陰部傷口
客服竟然跟我們說那沒關係
我找他們經理才改口說有需要都幫我送水來
種種的一切我都有照片證據，找他們經理來談有沒有陪償
最後連個屁都沒有，只會口頭表示歉意道歉


也許我就是衰小，遇到這樣的事
希望要去住漾媽媽的各位運氣都很好
如果萬一你跟我一樣衰小遇到不好的事，一定不會有補償的放心


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