有關於泰林路的遠傳直營門市 - 新北泰山

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內容有點長,敬請耐心看完!謝謝!

去年因為工作的關係,
需要一個門號來聯絡事情!

所以我到了泰林路上的遠傳直營門市,
當時我表明我只要預付卡就好,
接待我的店員一直鼓催我辦月租型門號,
叭啦叭啦說了有些什麼優點,
我只聽到3個重點:
1:月租費折扣後剩80幾元,可以打150幾元!
2:隨時可解約,免解約金!
3:預繳2000,解約時扣沒扣完的會退還!

當下我聽了覺得還不錯,所以就簽約了!
約莫使用不到一年時間我不需要用了!
所以在今年去辦了解約!
一樣是當時那位店員來幫我辦理!
當下跟我說要解約金,但現在已經忘了多少!
我當時就說,你不是說不用解約金嗎?
該店員有點不想承認,說他要調閱監視畫面!
要我等個1~2天的處理時間!

後來他親自打來說經過調閱畫面之後
確時他有說過隨時可解約,免解約金!
也要幫我請公司用特案來處理!
於是當時順利解約成功!
預繳沒扣完的錢也有拿回來!

就在今天(9/29)我去林口的遠傳直營門市
要辦NP才知道我被列入黑名單!
我也跟林口直營門市說明這件事情!
在那等了一個小時,他們幫我了解詳細情形!
才知道泰林路那間店根本沒跟公司申請特案!
而是幫我在遠傳的系統上勾了"死亡"!
林口店表示泰山店會這樣做是想說
我可能也不會再辦遠傳門號了,
所以勾死亡公司也不會跟他們要解約金!

林口店也表示公司客服說.......
泰林路直營門市的風評不好!
常慫恿客人辦理高資費方案...等等!
該名店員也因為這樣被解雇了!

至於風評多不好呢?
連林口燦坤的震旦都知道泰林路
這間直營門市的八卦!
而且明志路、楓江路口附近的遠傳特約門市
也很討厭泰林路的直營門市,
因為我親耳聽特約的店員說那間直營門市
都會請他們不想處理的客人到他們店裡辦理!

要不是我今天(9/29)要去辦NP,
我永遠都不會知道........
我在遠傳的系統裡已經是死亡的人!
所以請有要去這間店的板友多多留意一下吧!
請小心自己的權益!

至於我為什麼又要辦遠傳門號呢?
因為我家這中華收訊超差,家人和朋友有
用遠傳門號,所以我需要網內互打免費!

我還要等2~3天解除黑名單才可以NP!
解約金也由泰林路的直營門市自己吸收!


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Sent from JPTT on my HTC One 801e.

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All Comments

Susan avatarSusan2014-10-02
這心態真讓人不敢領教
Edith avatarEdith2014-10-04
好扯
Emma avatarEmma2014-10-06
高調
Sandy avatarSandy2014-10-08
好誇張的一間店
Edith avatarEdith2014-10-10
po在這只是要請大家小心這間店而已!泰山還是很多好心店家的 !
Eden avatarEden2014-10-12
好OVER,上次才在那裡改網路合約的,有點可怕
Sandy avatarSandy2014-10-14
好扯= ="
William avatarWilliam2014-10-16
這間去過不再去
Kama avatarKama2014-10-19
也太扯……死亡是哪招囧
Daniel avatarDaniel2014-10-21
直營的還這樣...
Susan avatarSusan2014-10-23
看來板上有遠傳的人在看!今天接到林口直營店來電說我黑名單已經解除,對方順便問我說是不是有去客訴,但.....我只有在這邊說而已!
Hedda avatarHedda2014-10-25
勾選死亡也太誇張!
Jake avatarJake2014-10-27
也太可怕
Noah avatarNoah2014-10-29
遠傳...呵
Gary avatarGary2014-10-31
太誇張了吧,這種處理方法…………
Daniel avatarDaniel2014-11-02
這處理方式也太誇張