有關TBC南桃園網路解約問題 - 桃園

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By Carolina Franco
at 2015-10-07T20:15

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各位鄉民好

一事請教

我在桃園觀音區租房子

目前房東使用TBC的有線電視及網路且已簽約兩年

但就我住到現在接近一年的時間,服務品質一直不好,而且經過非常多次反映是,來修的
人修好一下子就又變慢了

我平時只使用MEGA下載影片(程式跟網頁下載都有),單一檔案通常破1G以上

租屋處是使用100M/10M的頻寬,每次下載只約300-500K的速率,必須到深夜一點後才會有恢
復正常約每秒7MB以上

經過多次跟房東反映後,房東全權給我處理網路過慢問題

如果可以順利解約的話,房東願意更換網路業者

(喬了很久,再者費用也差不了多少)

有線電視訊號雜訊很大之外,經常不能看,就我所知道的桃園地區只有這家有提供有線電
視服務而以

目前跟TBC約期還有接近一年的時間,我想請問有沒有哪位大大可以分享有在約期內成功
無償退租的案例(盡量不走違約金這條)

或者可以給我建議

謝謝

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Tags: 桃園

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2015-10-08T14:32
其實有點難,畢竟有簽約了…
Dora avatar
By Dora
at 2015-10-09T08:49
+1 合約內要提前退租,通常都有提前解約金。以中華網路來說,會按比例計收還算很合理,TBC沒用過就不太清楚了;
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By Olivia
at 2015-10-10T03:05
即然使用上有問題,還是認賠換一家吧。

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By Ingrid
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