有線電視轉換技巧 - 新莊

Heather avatar
By Heather
at 2016-01-25T00:43

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房屋類型:公寓
轉換業者:永佳樂to全國
新業者的方案:第一次繳三送三+第三台機上盒免押金與安裝費共1350元
(附加條款這6個月那退租需補繳裝機費1500元)
不過今天在該公司FB粉專看到今天出繳三送四....有點無言
原永佳樂繳費方式:月繳500,所以二月收視費帳單已經沒繳

題外話
其實在這之前已經跟永佳樂協調兩次,就是只給繳6送3但是hd99跟全享餐就是不送
(當時我是要求比照歐洲村社區辦理),除234~236不要求,
因為我家早就是在去年6月是兩台免費機上盒,因此機上盒不在這次要求範圍內

第一次1/12談判破裂,什麼都不給只有繳6送3
(永佳樂業務還讓我還讓我氣到問客服隔天想去退租,後來客服其實是
希望留住人跟我說有暫停這方式,也是要去櫃台辦理)
第二次1/22還是談判破裂(只給繳1年送6個月+全享餐不給我Hd99),就是少34個頻道
隔天1/23櫃台辦暫停還是挽留,開出一樣條件只把昨天狀況降低到繳6送3
而櫃檯可以找的到該到客戶連絡紀錄但是更扯,1/12外撥電話記錄竟然找不到,
我還找出來當場其他人在場播放當天錄音檔案,因為我電話當會自動錄音。

最後成功辦暫停,要我簽名,不過他們沒有像裝機有單據給顧客,因此一定要請要櫃台
印一份暫停申請單自己留著比較安心(自己才有影本),不過上面有件事情很重要,
網路暫停3個月以上他們會自動恢復(要暫停網路的這很重要)
我網路之前到期當天立馬退因此沒有這問題(當時真的遭透,但又是另外一件事)
而有線電視則是暫停超過3個月恢復收200元,機上盒這段時間自己收好就好

重點在這 如果是退租後超過3個月再回永佳樂會當新裝機戶要繳到1500裝機費,
而暫停無限期,還可以指定那天開始暫停(我是訂1/30撤掉),
而機器在我身邊對永佳樂增加成本,而恢復要繳的錢也比較少

而當天晚上到公園路上看全國UI後才以猶豫表情給業務
順便跟業務加第三個機上盒要了其他還在審核的物品

門市也很快排隔天早上裝機,但是外包搞到下午兩點才出現
本來要直接拆舊業者進來的線來使用(偷懶)被我禁止+投訴全國客服,
如果暫停、退租3個月內要恢復的建議不要動,
以免到時回到永佳樂需要以人為損壞為由要求付費,屋內分機線則給他動沒關係
之後裝好了約40分鐘,不過明天工程師要來,細部要看後記


後記:
1.發現子機跟我華碩vn248h螢幕待機時異常會一直跳無訊號然後待機
過一分鐘後螢幕又來了,工程明天要來處理 (今天工程師來了無解,要轉工程部)
2.另外一子機機器跟廣寰電視盒無法用色差端子,只能用最低階的複頻端子
(今天工程師說,機上盒線上面有色差,但是全國機上盒不支援,真的只有複頻端子)
3.我發現外線沒貼上訂戶貼紙,要來補貼 (外包偷懶,已經補貼)
4.我子機沒有給wifi接收器,變成無法回看與點播,不知到是否跟我沒辦網路有關
要再問問,因為拉有線的話,我家24port交換器還要再調整切Vlan,
且這樣的話之後我只會剩下不到5個port...(因為機上盒也是會發IP,會跟家裡IP打架)
(問過全國不給子機wifi接收器了,只走有線,拉網路線要另外收$,可以跟業務要看看)

Ps:這次手機排版請見諒,有討論歡迎提出

至於我是辦暫停雖然全X幾個業務都鼓勵退租拿回錢,但因該是跟舊業者剩不多天就暫停
,還有半年建議退租後再一兩天辦恢復,只繳一個月,過一天後再暫停,
這也可以當做之後優惠期滿續約時的談判籌碼與後路,以免像之前新莊版說續約優惠好少




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Tags: 新莊

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-01-25T02:56
你的中文讓我很難懂...
Andy avatar
By Andy
at 2016-01-29T23:55
要搞到切VLan也太扯
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-02-03T15:11
"應該"
Isla avatar
By Isla
at 2016-02-06T20:07
你的中文讓我很難懂...
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-02-10T17:32
很難懂!!
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-02-12T21:09
你太精了,佩服佩服
Irma avatar
By Irma
at 2016-02-15T20:05
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903

中平路與幸福路交叉口鐵皮屋

Tom avatar
By Tom
at 2016-01-24T19:27
如標題 中平路與幸福路交叉口的鐵皮屋今天忽然發現被拆除了 之前開過檳榔攤、鹽酥雞、日式串燒 好像還開過手工洗車還是鍍膜的店家 陸續收掉後就黑漆漆一片 今天看到連後面原本是停車場的地方也都圍起來了 是準備要都更蓋大樓了嗎? - ...

永佳樂斷線了嗎?

Quanna avatar
By Quanna
at 2016-01-24T18:05
請問大家,目前新莊棒球場售票口這裡永佳樂是否是正常的呢? 在新莊住了30年,第一次碰到竟然平地下起冰霰來,真的太誇張了! 極端氣候真令人擔心 - ...

請問青山路往林口路況如何呢??

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-01-24T16:15
看板上在分享下冰霰的消息,忍不住有點小擔心..... 明天我要騎車去林口上班說...... 摩托車要怎麼騎啊...... 如果路面有積雪或冰晶的話..... 哭哭..... - ...

出售 PERFECT 280cc保溫杯(全新)

Cara avatar
By Cara
at 2016-01-24T15:34
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新莊高中這裡下雪

Thomas avatar
By Thomas
at 2016-01-24T14:41
剛剛約在此面交, 居然看雪片落在我車頂上耶! 但要到積雪的程度應該很難~ -- Sent from my Android - ...