有問題的硬碟廠商會怎麼處理 - 生活
By Michael
at 2010-10-16T00:00
at 2010-10-16T00:00
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我想請問一下
如果送修的硬碟廠商換一顆新的硬碟給你
那原本那顆有問題硬碟會怎麼處理呢?
會把它修好嗎? 然後自己用或者再賣出?
如果裡面有公司的機密檔案
有沒有可能就這樣流出?
或者說有問題的硬碟一律都會銷毀?
如果送修的硬碟廠商換一顆新的硬碟給你
那原本那顆有問題硬碟會怎麼處理呢?
會把它修好嗎? 然後自己用或者再賣出?
如果裡面有公司的機密檔案
有沒有可能就這樣流出?
或者說有問題的硬碟一律都會銷毀?
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生活
All Comments
By Olivia
at 2010-10-20T00:11
at 2010-10-20T00:11
確認故障原因在非人為因素造成的損壞後(排除外觀上有明顯人為破壞的因素)
通常購買7天內或1個月內故障的硬碟
換台全新的給你(這依照各品牌規定期限而異，所以要看保固說明)
1個月後到1年內故障硬碟
是換良品給你。
1年以上，保固期限內(3~5年，依照廠牌、型號有些不同)
收送原廠的處理費後，送原廠處理，通常也是換台良品回來。
至於故障的那台硬碟
不管是台灣代理商或是原廠，處理方式都是先進行低階格式化(也就是抹除資料)後進行檢測，能用程式修好的的會用程式修好，當成交換用良品處理，不能修的就報廢，直接進行資源回收。
所以除非有人在送修途中偷走或偷偷備分出來，不然硬碟內部資料在送代理商後，基本上是被刪除得一乾二淨，你不用擔心資料外洩。
較安全的辦法是送修前將個人資料備分出來，然後進行硬的分割多次，格式化多次，這樣可以防止硬碟送修途中被有心人盜取資料的危險。
至於送修後，原廠會針對維修後當成交換用的良品硬碟進行資料抹除磁區歸零等一系列歸零動作。
因此拿到這種送修回來良品硬碟後，你應該發現要自己重新進行硬碟分割與格式化，而不是你原先送修的那顆硬碟。
當然，送修前的資料也全沒了。
通常有良心的店家會在硬碟送代理商或原廠維修前，通知你備分硬碟內的資料。
By Annie
at 2010-10-20T23:20
at 2010-10-20T23:20
如果那顆硬碟本身有問題他會直接換新的給你大概2~3天
通常不會修好都只接貼個NG貼紙 NG一堆修到不想修
不能可修好賣出了...
至於機密欓 會不會流出很難說...
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