有人的OPEN POINT帳戶內點數被盜嗎？ - 加值卡

Kelly · 2018-05-05

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各位大大晚安大家好，

小弟我OPEN POINT帳戶內有80萬餘點點數，

但剛剛稍早登入查看，

發現點數只剩223點點數，

https://i.imgur.com/qFLyr4j.jpg

https://i.imgur.com/patdaSF.jpg

https://i.imgur.com/X38J0Pk.jpg

我今天從上午12點工作至晚上19點，

手機也有設定密碼鎖，

家人不會主動去兌換我的點數，

我該報警處理嗎？

還是有更好的處理辦法呢？

謝謝大家！

----------------------------------

本人已於05月06日大半夜前往派出所備案，

對方已將我的27張7-11 100元購物金，

兌換到只剩下3張7-11 100元尚未使用，

https://i.imgur.com/Ff8s1SN.jpg

----------------------------------

相信大家很期待我的案情發展進度，

但在05月08日很遺憾的是，

我損失的OPEN POINT點數沒有補回，

根據我第三次前往警察局備案經驗，

警察局與OPEN POINT會去追查背後兇嫌，

由於受害者並非只有我一人，

所以不太可能是我個人疏失，

至於對方為何能夠掌握大量的OPEN POINT個資，

我也不方便多做評論了！

但我也呼籲大家一件事情，

近期在各大網路平台，

看到有人在拋售7-11 100元購物金，

請不要隨意購買！

即便8折出清也不要隨意購買，

擔心您購買到的是遭竊取的兌換序號，

謝謝大家！

--
Hsiang.

--

加值卡

All Comments

Linda2018-05-08

先問問OP客服

Iris2018-05-09

這只能找客服處理了, 然後建議密碼更換一下 ...

Victoria2018-05-12

手機沒離開你身邊? 這樣可app轉點嗎還是另外登入

Cara2018-05-14

OPENPOINT APP 採用門號 & 密碼登入的

Lily2018-05-17

別的地方也能登錄吧

Gary2018-05-21

可從電腦登入, 也可從手機的 OPENPOINT APP 登入

Quanna2018-05-21

#1OFQcweP (CVS) 剛看到這篇, 雖然事主是卡片遺失被竊用

Valerie2018-05-26

OPENPOINT 點數, 不過原 Po 的是不同類型的 "疑似竊用"
OPENPOINT 點數, 看要不要先和 OPENPOINT 客服確認一下
再進行後續的動作 (報警備案)

Suhail Hany2018-05-28

https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1480436154.A.A19.html
原文連結

Ophelia2018-05-30

固定18秒5筆，應該是程式作的，可能中木馬被盜帳號

Todd Johnson2018-06-03

好狠，連剩下的零頭都要轉走。是說OP竟然沒有擋這種高頻

Hamiltion2018-06-06

率交易.. 以後集點會像銀行一樣要密碼鎖或裝置認證嗎

Irma2018-06-08

我也是猜被盜帳號, 尤其是電腦端這邊

Andrew2018-06-13

手機部分不敢講, 但電腦端就有可能了

Victoria2018-06-13

問客服別鬧了我1萬五跟30萬都被盜過答案是不關它們的事

Jake2018-06-17

幾乎很規律的兌換點數, 這要人工去做很難吧?

Xanthe2018-06-18

OP允許程式跑兌換有點不可思議!!!

Yedda2018-06-21

http://i.imgur.com/SMkZTg7.jpg 似乎沒有驗證碼輸入欄位
防程式自動化

Elvira2018-06-25

人工兌換根本不可能在同一個時間點兌換2筆吧

Ula2018-06-27

樓上是同一時間五筆喔

Skylar DavisLinda2018-07-01

要把他的截圖由下往上看

Annie2018-07-02

應該是在ibon 機器操作的，一次換5張 100 元小七折價券

Oscar2018-07-05

看看同帳號的卡片有沒有遺失或被人拿去兌換

Elma2018-07-09

ibon 兌換會在商家欄位顯示分店名稱 ....不是 app 兌點

Tom2018-07-14

可以從最後一筆贈點的流向去追看看

Michael2018-07-18

這告訴我們不要存太多op

Frederic2018-07-21

最後一筆轉點追追看吧

Zora2018-07-23

好慘...

Hardy2018-07-23

身邊有人發生一樣的事，5/6凌晨發生

Gilbert2018-07-26

希望版主可以找到盜刷者，真的好可怕。我自己是5/2 21:16uu
pon帳號845點也莫名其妙被兌換800點成全家購物金$200。5/3
下午我登入查詢時發現突然少了800點嚇一跳。一查兑換時間
我在運動，根本沒碰手機

Catherine2018-07-28

OP客服說要報警...另外點數部分會報給點數組調查

Zanna2018-07-28

我5/3立刻向uupon小編反應希望取消這筆異常兌點，5/5已順利
退回點數。

Anonymous2018-07-28

UUPON 的 App 漏洞?

Ursula2018-07-29

rrosy 發生的事情, 然後剛去看 uupon 官網看到這個
https://goo.gl/RqgQWn

Ethan2018-07-31

5/3 公佈, 而且暫停提供全家便利商店現金券, 總覺得有點
關係

Megan2018-08-05

至於 OPENPOINT 這大概也有可能是被植木馬盜帳號..(?

Susan2018-08-09

回s大：有可能，uupon處理速度很快。我手機是iPhone7,我只
有在手機上登入uupon帳號。幸運的是$200購物金尚未被使用

Lily2018-08-12

Uupon小編要我先變更帳號密碼，我也更新密碼。真的覺得莫名
其妙，我頂多只會兌換小額購物金

Zora2018-08-12

很扯，希望原po能回報後續狀況

Belly2018-08-16

應該 OP 那邊可以從已兌換且被使用的點數序號找出在哪個

Ethan2018-08-16

分店使用 (凡走過必留下痕跡)
不過這要警方去和 OP 客服調閱電磁紀錄才有辦法知道

Tristan Cohan2018-08-17

不用警方你給APP的店面資訊警方就會去調監視器了
但是都沒抓到過
OP也不會賠償你

Hedwig2018-08-19

最後一筆3500點是被轉走的，查轉到哪個帳號？

Rachel2018-08-20

OP安全機制好差客服讓人傻眼

Rosalind2018-08-25

等原 Po 後續消息吧, 不要什麼都沒做就說 OP 不會賠償
這種一看就知道是不正常的兌點, 一般使用兌點有辦法這樣

Carol2018-08-26

固定 18 秒的間隔兌換嗎?

Damian2018-08-26

好扯

Dinah2018-08-30

points版也有人被竊 #1Qxf36db

John2018-08-30

有沒有可能密碼不夠複雜被人暴力破解? 還轉個1筆根本是欠抓

Selena2018-09-04

OP的兌換機制真的沒啥安全性可言……

Victoria2018-09-08

今天用自己的 OP 點換飲料喝, 說真的它沒有另外輸入驗證

Zenobia2018-09-10

碼方式來防程式機器人, 安全性就不高了
不過還是防不了只要知道門號和密碼登入的去人工兌換

Rae2018-09-13

我想 OP 那邊應該需要做 APP 的安全性更新了, 這漏洞有點
大

Edith2018-09-15

同意sheng98大，如果相近時間有數起op點數被盜，很可能被
有心人士破解，openpoint官方應該要查明並希望能修正漏洞。
我目前op點數也有幾十萬點，看了有點擔心，但是我想慢慢兌
換成7-11購物金，每次在7-11消費就有自動打折感覺

Freda2018-09-16

這跟樂x點數全面換完有關系嗎?這月換得超快,是換完還是下架

Daph Bay2018-09-18

如果卡片不用的話，要刪除掉了

Frederica2018-09-21

樂天點數嗎？我還有1000多點樂天尚未兌換！

Kristin2018-09-26

改天是PChome點數和OP點可互相兌換！

Ophelia2018-10-01

https://i.imgur.com/wdU0BGl.jpg
260萬點被盜是個案跟沒發生過?

Ophelia2018-10-04

7當然要說是個案,要不然要說大家都這樣嗎

Elvira2018-10-07

要看是否還有其他管道可以知道是否有 OP 會員的點數被
盜用, 不然就只能找蘋果爆料了

Puput2018-10-09

Openpoint App 暫停服務

Ingrid2018-10-13

應該會暫停至明天中午12:00

Yedda2018-10-14

看來現在才發覺....(本來想再換點數用就不能用了)

Andy2018-10-14

那現在用 iCash 消費，明細上不知會不會有點數的資料？還
有會不會影響集點？

Linda2018-10-16

大概是不少人在反應跟警方也有通知了吧

Skylar Davis2018-10-19

gctseng 那這要去問愛金卡和 OP 客服了

Tom2018-10-21

如果影響之後應該會補

Dora2018-10-22

關伺服器最快解法

Thomas2018-10-23

樓上突破盲腸

Anthony2018-10-25

結果害得原本想要兌點的沒辦法兌點啊 XD

Anonymous2018-10-30

不能集點和兌點，解決了什麼問題？

Michael2018-11-01

關伺服器先暫時讓受害人數凍結住吧, 然後看他們要花多久
時間找出漏洞並修補

Heather2018-11-03

至少停止服務期間，點數是安全的。可是也不能拖太久

Wallis2018-11-07

關站清查維修蠻好的啊，止血，工程師週日加班了

Anonymous2018-11-09

op點的app暫停使用，我猜是他們的app安全機制有漏洞被
抓到了

Carol2018-11-13

真的維修也不公告的！

Freda2018-11-17

我也有等值幾百元在裡面呀>< 希望還在...

Ida2018-11-19

我也看不到點數，大約折合台幣450元

Yuri2018-11-19

op 連官網都暫停了

Ida2018-11-24

https://i.imgur.com/XD8Y5NE.jpg

Odelette2018-11-24

op會補使用者被盜的損失點數嗎？
該不會全都推給使用者沒有注意木馬的問題吧？感覺之後
會出現很多藉口

Queena2018-11-26

希望 op 那邊要發個新聞稿來解釋這次事情

Zenobia2018-11-29

目前開OP app只顯示查詢中=0元...

Agnes2018-12-03

因為伺服器停機, 就無法即時查詢點數了

Elizabeth2018-12-07

感謝樓上大大回覆，希望點數還在...

Agnes2018-12-07

我不愛集點，能兌換的當下都直接換掉，不過真扯…

Gary2018-12-08

She大：依照統一的企業風格，恐怕得等很久才來解釋

Delia2018-12-09

那就投訴金管會吧

Jacob2018-12-13

這應該不關金管會的事吧？

Hardy2018-12-17

電子票證主管機關是金管會喔

James2018-12-20

現在似乎是關伺服了。連不上

Connor2018-12-23

是目前預定關至中午也可能上午提早開

Queena2018-12-24

不抓出問題提早開只是又更多人被盜？

Megan2018-12-25

剛看0元==，希望點數還在，要趕快換了。

Damian2018-12-28

好擔心又看不到點數

Oliver2018-12-29

有一種驗證方式是人類不用做，但程式會偵測到跑去做的
…不是看不到就代表沒有

Frederica2019-01-01

範圍大又已關站緊急處理也受金管會監管，我覺得

Steve2019-01-03

大家不用太擔心點數啦倒是跟人買來路不明點數的

Bethany2019-01-06

不知道會不會被扣回...這算贓物嗎？o.o

Delia2019-01-07

不管是否會被扣回，總是惹上麻煩了，保存證據為先

Adele2019-01-12

openpoint 網站暫停，不過可以從 ibon mart 會員專區查到

Steve2019-01-17

現有的點數

Lydia2019-01-21

到時候可以麻煩統一說明一下嗎？不要又委屈樣

Jessica2019-01-24

樓樓上說的ibon mart是ibon app嗎？還是實體ibon呢？

Hedda2019-01-28

ibon mart網站

Tristan Cohan2019-02-01

還有80幾萬點，好擔心...

Caitlin2019-02-03

ibon mart 那邊查 op 點數也可以查到使用記錄

Gary2019-02-04

OP點數也歸金管會管嗎?OP和icash是不同公司,跟信用卡
給的紅利點數是不同的概念

Candice2019-02-06

如果不是金管會的話, 那應該要找消保會?

Candice2019-02-10

一堆銀行發的OP聯名卡紅利回饋就是給OP點這樣不能算?

Thomas2019-02-15

那不就大開漏洞給OP點可以無責?

Zenobia2019-02-18

如果這個說法可以凹那里程卡出問題也可以賴航空公司

Belly2019-02-22

說金管會管不到里程點數的航空公司?

Robert2019-02-25

OPENPOINT 網站重新開啟了, 舊密碼好像不能用, 得索取
新密碼登入後更改密碼

Susan2019-02-28

我昨天看到有盜用情形發生後，昨天就趕快先變更密碼

Lily2019-03-01

所以現在政府只剩金管會可以管事了?不然OP不歸金管會
管就可無責的邏輯是?

Margaret2019-03-06

現在就要看被盜用 OP 點數的消費者在這次網站維護後,
OP 公司的做為了

Belly2019-03-07

https://goo.gl/Rv4aEX 按照服務條款, 如果要走法律途徑

Hedy2019-03-09

就要跑台北地方法院為第一審管轄法院

Rosalind2019-03-10

op開機了，終於等到換午餐，OP只要公告要定期改密碼
…結果還是不用驗證直接給換

Emily2019-03-11

一樣舊密碼給登入，點數都還在，所以沒有所謂的被盜了？

Irma2019-03-15

等這篇原 Po 點數看有沒有補回

Ophelia2019-03-18

66萬被盜換2200小7抵用券了

George2019-03-21

抵用券使用的店,追不到使用者嗎？

Ina2019-03-23

用 APP 兌換的抵用券使用方式是秀 APP 中的折價券條碼給

Elvira2019-03-28

店家刷, 所以要知道被兌換成抵用券的條碼的兌換地點及時

Noah2019-04-01

間, 才有辦法去追盜用者吧

Blanche2019-04-06

Tiny大也被盜換了嗎？不知你使用openpoint app是android或i
os作業系統？

Anonymous2019-04-06

符合金管會該管的事項，就是符合，也不用爭為什麼又要
找金管會，也有其他可找

Ivy2019-04-07

有直的路可以走要走彎的也是個人自由但不必明明可行
的路卻硬說不通

Thomas2019-04-09

怎麼突然一堆人被盜是有人在賣後門嗎....現金回饋安定

Erin2019-04-11

https://i.imgur.com/uKF0OtH.jpg 別傻了，追不回
來的

Ursula2019-04-13

官網說明也會有別字，"辯"識=>辨識

Connor2019-04-16

現金回饋回饋率不好啊,點數有時能double換回商品…

Sarah2019-04-17

https://imgur.com/CPmYF3D 我也中獎了

Sarah2019-04-18

咦, 5/6 不是伺服器停機, 這樣要怎麼轉?

Jacky2019-04-21

有人說...客服表示5/6 18:30系統緊急關閉

Emily2019-04-22

速度頗快，看來是程式自動執行？

Ursula2019-04-25

3 秒~4 秒 ...程式了吧
Android 的 APP 有腳本機器人嗎?

Ula2019-04-28

我是用iOS的

Audriana2019-04-29

應該和被盜用者所持有的手機無關, 是被盜用者的帳號密碼
被知道進而在自己的手機或電腦登入, 跑腳本的方式自動去
轉點

Emily2019-05-03

被竊從來沒聽過OP有說要補償的阿又不是造謠.........

Agatha2019-05-06

如果多人去要求補償的話就看 OP 要不要做了

Ursula2019-05-07

所以最好先截圖自保囉

Vanessa2019-05-10

好可怕！那些缺德無恥的駭客到底從那裏侵入？是駭入使用者
電腦？或是破解部分愛金卡官方客戶雲端資料？沒想到駭客歪
腦筋動到openpoint

Christine2019-05-14

更正:應該是駭入openpoint官方客戶雲端資料

Isabella2019-05-18

覺得是樓上這個說法, 不過受害的好像都是高點數的

Olga2019-05-20

我看points版,也有被盜5000點的，所以看起來openpoint 官
方客戶資料端可能沒有嚴格加密，被有心人破解駭進，因而盜
取部份客戶資料。

Anonymous2019-05-21

OP 官網的登入機制是門號 + 密碼, 至於其他網站門號 +
密碼的也是有, 就不知道是不是剛好去 try 到而進行盜點

Kristin2019-05-22

看open

Kelly2019-05-23

看openpoint 處理態度，相較之下，uupon真的好多了！我5/3
下午發現5/2 2116被異常兌點，立即向uupon小編私訊回報，
看起來即使只有少數狀況，他們仍很迅速積極處理查詢。openp
oint 反應卻慢了好幾拍！

Tom2019-05-27

點數回來了https://i.imgur.com/btfh5Yl.jpg

Charlie2019-05-29

樓上是剛好被盜5000點嗎?

Oliver2019-05-29

有些被轉出到別的帳號的應該可以補回, 那些轉成折價券的

Lauren2019-06-02

統一超商那邊應該要把轉成折價券的序號作廢防止繼續使用
吧? (不過可能都換完且用掉了吧)

Iris2019-06-05

大大若需要團體訴訟等算我一份
我也被盜快30萬點

Barb Cronin2019-06-08

我也在5/7被盜了10萬點

Jessica2019-06-09

結果5/8點數又補回來了

有人的OPEN POINT帳戶內點數被盜嗎？ - 加值卡

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