有人會覺得加油站使用一卡通不好用嗎 - 發票

我是中油加油員 也是電發愛用者
我每天都在操作這些程序 所以想跟各位電子發票友分享一下我的建議

現況
以敝站(直營)現況來說
在人工加油區，中油可用的載具只有共通性載具
不開放電子票證(如一卡通、悠遊卡)存電子發票
明細一定會印 (無法選擇不印)

敝站自助加油機台還無法用載具
以下討論僅限人工加油區

建議作法
1.申請會員卡
2.把手機載具條碼貼在會員卡上
3.拿會員卡給加油員然後說「存載具」
大概是以上 至於刷信用卡/現金/悠遊卡/一卡通等付款方式都不會和以上程序衝突

請不要拿手機刷
1.加油站本來就不能使用手機
沒被站員糾正不代表可以用
通常是裡面要求不要管 避免惹事 被客訴
台灣老百姓常常是不鳥法規的 別小看台灣刁民...

2.條碼槍不一定刷得到手機螢幕上的條碼

3.加油員得拿你的手機進島屋感應
如果摔到手機 加油員就倒楣了
我通常都會拒絕拿客人的手機 我寧願因此被投訴也不想負賠手機的風險


加油員不會操作時怎辦?
1.請他問老手 或裡面的領班/
2.直接口頭告訴他:
(1)先選面
(2)按Ctrl+Y
(3)key 條碼
(4)Ctrl+Enter
這樣就刷好手機載具了
我自已會作一張小卡再教育不會用的員工..
3.客訴:有時客訴還是必要的 因為有時主管自已也不懂電子發票
(曾有某站的正工說中油在推電發很煩)




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