有人家裡連不上網路嗎? (中華光世代) - 台南

Dorothy · 2018-05-17

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(已解決)

我住東區靠德東街一帶

有附近的鄉民也連不上網路的嗎?

家裡是用中華電信光世代

大概斷了半小時了

想說如果是自己家裡的線路問題就要打客服報修了

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All Comments

Connor2018-05-18

看小烏龜有沒有亮紅燈，有的話報修

Bethany2018-05-19

我朋友住那條一直都在看盤網路正常

Hedy2018-05-19

我也是亮紅燈

Frederica2018-05-20

小烏龜關掉1分鐘重開還是不行直接報修啊

Olivia2018-05-21

我遇到類似狀況都直接撥0800080123按1 按2 再按9請
客服查詢障礙狀況他就會直接給你說線路狀況了

Carolina Franco2018-05-22

比方說就直接說明外部線路箱故障工程師維修中預計
何時完工

Ina2018-05-23

我這邊網路連上了

Catherine2018-05-23

就算是同地區連接的設備也不同，無法判定是否為地區障礙

Joseph2018-05-24

網路連不上就打客服測試線路是否正常\

Damian2018-05-25

拜託既然找出原因就別再擴大解釋了好嗎？否則任何狀況

Ina2018-05-26

都可能會討論不完低

Emma2018-05-27

自家網路有問題自己無法排除的話, 就是找業者客服, 同一
區域不一定大家一起壞