有人去聲德電器也遇到這個狀況嗎? - 桃園中壢

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其實要po這篇我思考良久,但因為實在百思不得其解

還是想上來跟大家討論一下

之前因為想買冷氣,看到有其他版友詢問類似問題,

推文中許多版友都紛紛推薦聲德電器行(環西路上靠法國之星)

我決定也騎車一探究竟,畢竟冷氣安裝很重要

我踏進去首先就看到老闆娘與兩位熟客在聊天

老闆娘其實很親切,我就放下了網路上說老闆娘有點兇的疑慮與擔心

加上旁邊兩位熟客夫妻也一直推薦,說這家真的很棒不用擔心

老闆娘也泡咖啡給我喝唷,但中途都很忙很忙,看來生意真的很好

約了7/13(星期一)丈量估價冷氣的時間,是由黃老闆來幫我丈量

老闆當天很忙,大概遲到了一小時左右,

不過我想夏天人多很正常

老闆來也很親切,電話當然也是接不完很忙碌

丈量完之後,約好了7/15星期三用EMAIL報價

因為黃老闆一直說,裝冷氣一定要事先丈量報價才準確,

看網拍的單價都沒意義,送的五尺銅管也其實很短,所以實地丈量才是對的

我等到週三沒收到報價單,我在隔天7/16用LINE(一直未讀)

我就決定打電話詢問,

老闆說抱歉抱歉,最近太忙,我7/19(六)報價給你

到了7/19禮拜六,我還是沒有收到,我心裡想老闆真的太忙了

於是我又等了一個禮拜7/26(六),中間好像還是有打過一次電話

還是沒收到,但LINE已讀

我又打了一通電話,老闆依舊語帶抱歉的說,阿對不起對不起

我太忙每天回家都很累,明天報價給你

我就跟我老公開玩笑說,老闆該不會又說會,實際又消失吧!

我等到隔天7/27(日),果不其然又杳無音訊

我7/28(一)又傳了簡訊與LINE,到今天7/31(四)

聲德黃老闆依舊毫無聯絡與回應

簡單來說,距離第一次7/16(三)~7/31(四)

老闆說要報價已經整整2週了

中間我打了3次電話,2次LINE,1次簡訊詢問與提醒

每次老闆都抱歉的說:會會會,明天馬上給,

卻每次都消失不見>.<

我不知道該用什麼形容詞來說我的感受

用被耍?被放鴿子?被當成空氣?被騙(好像太嚴重XD)

但我已經不想再電話聯絡聲德了,

我不知道我一直的體諒老闆很忙

卻換來一再的口頭承諾又落空

早知道這兩週我就找其他家丈量報價了(本來我是想家電一起買一買)

不該相信老闆說會寄會寄...

我不是沒有其他選擇,也不是因為他最便宜(我又沒看到報價)

純粹是相信老闆真的忙,我也不是最著急裝,裝潢還一段日子

但就是感受問題,以及不瞭解到底出了什麼事老闆要這樣?

或許生意很好不缺我這個客人,

難道不能明白說抱歉我太忙,沒時間報價,SORRY

卻用拖延的方式應付我,難道我的時間等待都不是時間?

我其實在意的是

人與人之間的尊重與信任

想請問推薦的版友也遇過這種狀況嗎?


另外,請推薦我積極的家電好店家吧,

我不想再受到這種對待了(泣)ORZ





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All Comments

Frederica avatarFrederica2014-08-04
夏天好像都容易這樣 我房間冷氣壞了一直叫不到人來修(非聲德)
Elma avatarElma2014-08-08
夏天裝冷氣生意真的很好,原PO真有耐性,一個禮拜沒回就
Charlie avatarCharlie2014-08-12
要是我就換問別間了
John avatarJohn2014-08-16
我去問過,我已經有留管線,所以他直接報價給我。我和
Susan avatarSusan2014-08-19
老闆聊過,感覺人還ok,可能真的太忙。不過我後來沒找他裝,我找立欣裝的,一方面近另外也比較便宜,你可以找一位陳皇名先生報價,比較便宜。
Isla avatarIsla2014-08-23
他們真的很忙,而且夏天冷氣量太多了!建議直接找老闆娘啊!他會幫你喬好!
Lydia avatarLydia2014-08-27
報價就這樣一拖再拖,你不怕若有維修需要時店家也是這種態度嗎?若是我就換一家…
Caroline avatarCaroline2014-08-31
我已經不好意思也不想找老闆娘了,因為來的還是老闆會尷尬
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-09-04
對,我就是這樣想,連報價都一拖再拖,我看維修也是慘
Lily avatarLily2014-09-08
我們家最近剛換冷氣,在新生路和環北路交叉路口附近
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-09-12
新生路上 往高鐵的方向走,右手邊 忘記什麼名字了 回去看丈量好隔天就報價 等兩周才有安裝(因為太忙).....
Caroline avatarCaroline2014-09-16
個人覺得不錯....
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-09-19
我們家三台都是找聲德裝,我們都找老闆娘,老闆娘直接就跟
Margaret avatarMargaret2014-09-23
我們報價,可能是因為我們都是標準安裝。
Genevieve avatarGenevieve2014-09-27
直接要他報機器的價格就好,安裝材料費銅管也差沒多少
Daph Bay avatarDaph Bay2014-10-01
之前裝冷氣跑好幾家都要等1禮拜,後來去金長益3天裝好
Tom avatarTom2014-10-05
夏天幾乎都是這樣 可能要追的勤一點
Regina avatarRegina2014-10-09
最近裝冷氣 在後站的倍適得電器 老闆會親自來裝
Michael avatarMichael2014-10-13
不只家電阿,我中古屋整修也是廚具一直拖等不到報價,好像
George avatarGeorge2014-10-17
都不想做生意一樣!到現在已經被遺忘,好在找別家了好多了!
Anonymous avatarAnonymous2014-10-20
RC大是說紳運嗎?網拍有的這家?
Catherine avatarCatherine2014-10-24
ice大..不是哩 上大電器....我們也是別人介紹給我們聯絡電話我寄給你好了...
Frederica avatarFrederica2014-10-28
夏天就是這樣 因為大家平常淡季時不會想保養 等夏天一來會有大量開冷氣然後出毛病的公司行號跟家庭等
Adele avatarAdele2014-11-01
之前公司修冷氣的師父也是延了兩個禮拜才過來修 跟他聊是說每天跑10+以上的地方是基本盤
Catherine avatarCatherine2014-11-05
其實...我覺得是電器行的錯耶@@
Mia avatarMia2014-11-09
已經給人家承諾了 還一直往後拖時間 就是在違背自己
Leila avatarLeila2014-11-13
的承諾 當然 夏天比較忙錄這可以理解 但理解不代表認
Zora avatarZora2014-11-17
同 因為冷氣本來就是夏天在用 人家跟你要如果你無法
Isla avatarIsla2014-11-20
在期限內去完成 就不應該接到會讓自己完成不了的承諾不然難道要一直拖著拖到冬天沒人在用的時候再幫你估
Rae avatarRae2014-11-24
嗎? 想賺錢可以理解 但沒那個屁股就不要吃那個瀉藥
Olivia avatarOlivia2014-11-28
感謝d大的解釋,我是希望做不到沒關係但請說明白就好
Gary avatarGary2014-12-02
如果不是體諒夏天忙碌,我不會等兩周以上才來抱怨跟詢問
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-12-06
我想起來了,老闆來只有畫一下房間圖沒用尺量耶?
Mia avatarMia2014-12-10
請問冷氣丈量要用尺嗎,還是肉眼可判斷的出來?
Edwina avatarEdwina2014-12-14
有人就是以為只有自己一個客人的本位思想阿 頗呵
Steve avatarSteve2014-12-18
等到夏天才想到要裝/保養冷氣 是你的想法 不代表是對的
Michael avatarMichael2014-12-21
XD
Puput avatarPuput2014-12-25
夏天才買房子也錯了嗎XDXD
Ula avatarUla2014-12-29
完全不是客人多不多的問題 誠信與態度
Madame avatarMadame2015-01-02
按到噓 補