有人剛家裡也斷網嗎 - 桃園

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今天晚上家人看影片到一半就掛了,立馬被召喚去處理。

照以往的經驗,把WiFi 重連 > 無效 > 中華電信主機重開 > 無效 > WiFi機重開 。應該
就解決了

但今天以上做了一遍居然都沒用!?
開電腦發現有線網路也連不上了

然後..就不知道怎麼辦


看中華電信官網上也沒有公告,爬了一些功能,發現官網好像有報修測試功能

查詢請輸入「光世代設備碼」
What is 光世代設備碼...?

餵狗會發現很多五花八門的答案,都很奇幻,可自行查詢,但在官網上發現有一個模糊但
可信度很高的提示

https://i.imgur.com/8VcogTC.jpg

嗯..每個字都看得懂,合起來完全看不懂,總之先找帳單再說吧

全家人東翻西找一陣子,才挖到沒丟的帳單

https://i.imgur.com/haZgr3V.jpg

好的,假若我的用戶號碼是 Y093333

光世代設備碼,依照上面的提示,應該是加上「帳單機構代號」呃...這是指運營處代號


輸入[3Y093333 ]
‧‧
‧‧
查無此號 ??????

回去研究了一下官網寫的提示:
代號為3 請輸入33

這是指....
前面都要+3
還是代號要寫兩次?

我已毫無頭緒,總之瞎矇的試看看輸入
[33Y093333]

https://i.imgur.com/YIYGXHi.jpg

好喔。

...為何沒有公告可看
....為何不發明更人道一點的編碼

我已經懶的思考了
想說要去洗洗睡,別上網了

結果文沒寫好,剛剛網路就已經恢復
白折騰一個半小時













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All Comments

Mary avatarMary2021-04-08
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-04-09
你直接客服比較快
Heather avatarHeather2021-04-10
聽說是附近捷運施工的關係
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-04-11
這種情況都是打客服>請他們查斷線,很快就會去修
Aaliyah avatarAaliyah2021-04-12
有沒有詳細位置? 是在藝文展演中心附近?
Iris avatarIris2021-04-13
中華電信說捷運工程影響,晚上十點斷線到凌晨一點
Charlotte avatarCharlotte2021-04-14
中華電信的編號真的只有他們看得懂
Ursula avatarUrsula2021-04-15
據說是介壽路那邊的捷運施工去弄到...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-04-16
免付費專線就在機器後面,一通電話搞定,只要核對電話
跟本人就可處理,自己把問題複雜化
Edwina avatarEdwina2021-04-17
拿起電話0800080123說你家光世代斷線,報電話就可查修
,是有多難
Agatha avatarAgatha2021-04-19
以後網路有問題直接打電話問中華客服比較快...
基本上24小時,網路哪個時候有問題打去都有人接